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“顾客为王,驱动市场”——记“卓一”电动叉车2014郑州工业博览会

2014-08-25 10:51 性质:转载 作者:卓一 来源:卓一
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8月的郑州明显脱掉了“火炉”的帽子,相较于前段时间每天40度的高温,8.22-8.24三天的展会时间真的是秋风徐徐,清凉宜人,这对于参加2...

  8月的郑州明显脱掉了“火炉”的帽子,相较于前段时间每天40度的高温,8.22-8.24三天的展会时间真的是秋风徐徐,清凉宜人,这对于参加2014郑州工业博览会的众人来说也是一件十分舒适的事情。

  此前6月卓一电动叉车曾经参加了郑州食品烘焙展,取得了非常好的效果。所以,这次卓一又再次率团出征。河南的叉车市场今年在全国叉车需求量中出现了逆势增长的势头,排名也首次进入前五,这说明了河南的整体工业经济保持了良好的增速,为叉车市场的需求营造了一个非常好的契机。

  卓一电动叉车此次带来了几款常规产品外,比如电动搬运车、电动堆垛车、电动前移式叉车、电动牵引车,还带来了一款新产品“电动汽车转移器”,该车是卓一去年应华南某大型汽车制造厂的需求而研发的,它的诞生表明卓一又进入了一个新的细分行业市场,其用途主要适用于汽车制造业、汽车4S店、大型停车场、高档住宅小区等场所,汽车转移器的亮相在展会上引起了众多参观者的兴趣。显然,现在的客户对于市场有了自己的认知和判断,他们对于一些新的事物明显的提高了兴趣和接受度,创新型的产品是他们喜闻乐见的。

  国际知名的四季酒店集团创始人伊萨多.夏普在分享创业经验时曾经说过一段话:“人们常问我,对四季酒店最初的设想是怎样的?在建设和运营酒店时,我这样问自己:客户认为最重要的东西是什么?客户最认同的价值是什么?因为我们给予客户最有价值的服务,他们就会毫不犹豫的为他们认为值得的东西掏腰包。这就是我的战略策略,直到今天仍然如此。”其实,这段话的核心思想很简单,那就是我们几乎每个人都懂得并都挂在嘴上的口号:“以顾客为中心”、“为顾客创造价值”,但这些说起了容易,做起来很难。

  正如通用电气CEO杰克韦尔奇说过的一句话:“你们知道了,但是我们做到了。”

对于电动叉车行业也是如此,我们都知道工业品的品质和功能需求将是客户未来最关注的东西,而且行业即将进入一个非常细分化的一个时期,我们每个企业也都懂得技术创新和差异化营销的意义,这些道理我们都懂得,但是有多少人做到了呢?

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