我从2010年接手这块工作的时候，我就和老板要政策、要权限，要给我一个试用期或者缓冲期，前期基层管理者要给老板洗脑，老板的脑子没洗过来，你还是不要干的好。首先要老板重视你这个部门，现在我可以说，整个国内市场，现在二手机事业部是新机销售的一个辅助部门，是为新机销售而设立的。如果还处于这样的定位，这就很麻烦了。大家反思一下，考虑一下，真的是这样。管理层也好，各方面也好，不为公司创造利润，那你这个部门在公司的地位肯定不会提高。我今天敢站到这上面来，首先是我为公司赚钱了，我敢说。具体有些细节，到时候我们都可以看到。

    另外是贫血，资金不足，我们的二手机事业部，以旧换新也好，你搞回来销不掉，这个中间都有季节性，新机有季节性，二手机更有季节性。你有大量的资金压在手上，你这个是以旧换新回来的，变成了新机的首付款，一大堆铁在那儿，怎么变现。包括我们厂家在这方面的支持力度，我昨天才从乌鲁木齐回来。上周我在乌鲁木齐市场转了两天，我和各个厂家、各个代理商去了解，压力w大。如果厂家全部压在代理头上，代理真的是非常难受。这中间有两个极端，一个是厂家的品牌维护不了，代理这块就是打包，能够不亏就行，总的成本算下来，资金链的问题，这个中间都是脱离了市场价值，他要变现。大家有机会都可以好好的去了解一下。

    由于整个市场，厂家、代理，包括管理体系、运营体系的不健全，绝大部分都处于停滞不前状态。甚至于早期的有些厂家，花了很大的代价去运作，最后再一算账，都是负增长。由于这方面因素导致了我们这方面的业务相对来说在徘徊过程中。

    刚才说了大家在运作过程中我所了解到的问题，我们有没有办法呢？我认为有办法。第一，二手挖掘机或者装机机或者叉车，这个基因大家要搞清楚。我为什么要把这个问题提出来呢，特别是在以旧换新这个业务上，这是我自己的心得，这一块好多厂家真的是混乱到极致，不管三七二十一，什么样的品牌机都往家里收。我到有些厂家去看，整个停车场地上是彩旗飘飘，七彩色的都有。我工作这么多年，我在实践过程中总结，现在我们的厂家、代理不具备玩弄其他品牌的能力，你把自己的品牌玩好已经不错了，其他品牌放在你的厂家的场地上，你永远卖不出去。二手机，好多厂家这里进，那里出，自己不想去包装它，把整个市场丢给个体户，我感觉是非常悲哀的。二手机的维修能力，我今天跟在座的说，我希望你们对挖掘机的技术方面，要好好地去学习，二手机修理，你作为一个管理者各个方面都要精通，在整个运作过程中，在你心目中都要把控，二手机的利润是在维修中省出来的，不是在维修中用零件堆出来的，越堆亏得越多。作为管理者，如果具备这个条件，那你这块业务肯定做得好，对市场的了解，对自己的整个业务流程，这方面的了解，你这个中间绝对不会亏，肯定会赚，因为你把整个的业务过程全部控制住，就可以达到你的目的，也达到公司的目的，也达到老板的目的，你为老板赚钱了，那你的话语权就有了。

    这张表是我在实际运营过程中总结的，整个二手机的业务体系真的是不能靠一个部门来完成，要靠相关的部门来配合。现在据我了解，代理商这块更惨，包括厂家有些方面，部门之间的协同我感觉真的是有点问题，厂家对市场的判断和判断，还期望着再有2008年以后这波高峰，我感觉有点难。中国的经济要发展，发展的过程中要理性发展，我们拭目以待，希望大家回去之后对市场、政府的导向，包括我们这次来，明天国家相关部门的官员都会过来，我们也可以嗅出一点味道来。

    客观公正的评估，今天上午各位专家都提到了这个问题。现在我们是真正的到了这个阶段，二手机协会在这个时间段，希望你们帮助我们各个厂家、代理，在评估上面要给予大力的支持，市场再这样下去真的要完了。公正评估这个问题我不想多说了，刚才马萌也说了，孙羚也介绍了，大家都是一致的，都在朝这个方向做。这中间需要一个有权威性、能说话的组织，作为一个标准去操作，当然还要得到市场认可。这个说起来很简单，实际上难度也非常大。各位，大家都在做各个品牌，这中间一定要立足于本企业，立足于自己本企业的发展，给自己的产品做好。这个产品在市场上的地位，我也总结了一下，二手设备在市场上有口碑的，具备品牌效应的，你的新机销售会更旺更大，二手机销售得好的，在这方面二手机事业部，可能你们现在还没体会到，我们的二手设备在整个后市场上，是新机销售的一个中流砥柱，我们不是辅助部门，我们不是垃圾回收站，所以大家要有这个信心，这块才能做好。