经过一整天激烈的角逐，最终来自力至优北方大区的高学平获得冠军，来自华东大区的王俊和来自南方大区的周世方分获亚军和季军，力至优叉车（上海）有限公司总经理山崎丰为获奖选手颁发了奖品和奖金。
 
　　赛后，本刊记者采访了力至优叉车（上海）有限公司华东大区总经理蒋敏杰先生，蒋总告诉记者，力至优举办此类的售后技能竞赛，主要是为了配合力至优“做叉车行业一流服务供应商”的经营理念，提升售后服务人员的技能、礼仪乃至服务热情，为客户提供更全面、更专业的售后服务。通过不断的培训和学习，提高售后人员的服务规范标准和故障排除能力，能够在客户现场用最短的时间发现并排除故障，减少客户等待时间，真正做到为客户着想，让客户满意。
 
　　随着力至优其他大区翻新工厂的建设完成，二手车翻新业务正在如火如荼的开展。随着越来越多客户对于成本控制的考虑，以及由力至优叉车（上海）有限公司参与制定的国家二手叉车流通技术要求的出台，选择有质量保证的二手车对于客户来说，不失为更明智的选择。做为有着百年历史的专业电瓶叉车制造企业，力至优将本着对社会负责，对用户负责的态度，严把质量关，有能力、有信心为客户提供最专业的二手叉车翻新业务，解除客户的后顾之忧。另外二手叉车翻新业务还可以延伸到叉车租赁业务和叉车“以旧换新”业务，客户降低了使用成本，提高了产品的市场竞争力，同时二手车翻新也能延长叉车的使用寿命，避免资源的浪费，响应“节能环保”的政策，这对于社会和企业的发展都起到良性循环的促进作用。

　　在全国配件供应方面，全国各地分公司、四个大区、上海总部都设有配件仓库，完全保证全国客户的配件供应；另外为了配合售后服务工作，力至优专门开发了一套配件管理软件，四个大区和分公司的电脑上可以查询到全国所有的配件种类和数量，可以做到紧缺配件的快速调度，最大限度的为客户节省时间，保证配件的及时供应。

　　在增值服务方面，力至优为客户提供每年两次的安全培训，通过安全事故的案例分析和视频演示，警示操作人员如何规范安全准则，避免此类事故的发生；另外力至优在日本除向客户提供各种物流设备，还为客户提供智能立体化仓库和无人搬运系统等高端服务，未来也会将此项业务引入到国内市场，为客户提供更全面、更高端的物流解决方案；除此之外，力至优也着手帮助客户建立车队管理系统，对每一台叉车进行标号和跟踪服务，记录每一台叉车的购买信息、保养记录和使用状况，帮助客户做到行之有效的车队管理。所有这些，都是为了满足客户多方面的需求。

　　市场竞争日益激烈，服务就显得尤为重要，短短几年时间，我们惊叹于力至优的发展速度，也切实感受到，力至优不仅为客户提供高性价比的产品，更能为客户提供一流的服务，并始终坚持其价值理念：精诚服务，做最优秀的叉车服务供应商。