2012年3月20日，由中非重工投资有限公司毕胜经理带领的南非代理商考察团来到我公司参观访问。这些南非的代理商经营了东方红品牌系列的工程机械、农用机械、搬运机械等很多产品。
　　早上9点30分，张总等厂领导在车间门口迎接19位远道而来的朋友，陪同客人们参观了车间里的生产线工艺，了解了库存情况。客人们对东方红发动机、越野车外观设计以及大吨位柴油叉车的结构非常感兴趣，对我们新开发的越野车的新款车型给予了高度赞扬，并且对于改进细节方面也提出了宝贵的意见和建议。随后，大家又来到试车场来参观电瓶车、双燃料车、燃油车以及越野车的工作情况。不少客人三五成群围着一辆车在研究性能和结构。其中有一位代理商甚至提出了关于改进越野车前桥和门架结合部位设计的新想法，这个想法的提出立刻引起了领导和工程师的关注，上前和他互相交流，双方都得到了很大的启发。在张总的热情建议下，许多朋友都亲自上车试驾。更有许多客人饶有兴趣的拍照、摄像。而生产工艺部各位工程师，则对客人们关于叉车的疑问做出了翻译解答。
　　一个多小时的参观交流很快结束了，大家互相沟通学习，给彼此留下了很深刻的印象。此次来访，不仅加强了我们和客户之间的沟通和交流，同时，也让我们对自己产品的优缺点有了新的认识。下一步，将促使我们我们进一步完善叉车功能与质量，以适应全球市场的要求。