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精致服务 诚信为先——2011年服务万里行之叉车足迹

2011-12-22 13:02 性质:转载 作者:KDS 来源:KDS来稿
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  KDS工程部技术经理Apeng Gao, 为客户做了有关叉车电机方面的保养与维护,包括叉车电机的分类、应用、结构、特殊部件、如何对叉车电机进行定期的检查等。随着市场的发展,直流电机的应用逐渐转换为交流电机,KDS交流电机在叉车方面主要应用于前移式叉车,三支点叉车,四支点叉车,堆垛车和托盘车及电动牵引车等,具有良好的性能和控制系统。本次服务万里行活动中,KDS理论与实践相结合,在培训产品内容的同时并走访了客户的标志性工地,为客户的标志性产品进行了售后维保服务,并赠送了KDS产品维护指引的光碟,以便客户更好的使用产品。


KDS服务人员高阿鹏为合力客户做培训

KDS服务人员与合肥搬易通客户进行技术交流

KDS服务人员与力至优工作人员进行技术交流

  本次万里行活动过程中,“KDS郑重承诺,以最饱满的热情、最坚韧的毅力、最真诚的态度、最专业的技术,为客户提供最优质的服务,真正将服务送进了客户的心中!受到了客户的一致认可及广泛好评,也收获了许多宝贵的建议和意见。通过主动上门的服务方式,为KDS的产品提供了强有力的服务支持,带动售后服务人员技能水平的提高,也深入倾听了客户对产品和服务的真实诉求,用实际行动真诚回馈了广大客户对KDS的支持和关注。

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