转变思路，建立具有国际竞争力的现代化企业

　　历经60年风雨的厦工，拥有厚重的企业文化、深厚的技术沉淀、高扬的品牌价值，形成行业最具竞争力的“敢为精神”，为厦工持续“跨越式”发展注入无穷动力。60年来，厦工不断求新求变，坚持以市场为导向，转变发展思路，力求建立具有国际竞争力的现代化企业。

　　团队建设不遗余力

　　厦工致力于建立学习型组织，每年度制定全员培训计划和目标，通过海翼商学院、专业团队培训、岗位技能培训和举办行业技能大赛等活动不断提升全员综合素质。同时，结合管理创新项目的实施，聘请行业专家及国内外顶尖顾问团队进行专业知识系统培训。

　　极具竞争力的人才机制

　　厦工以海纳百川的精神，引进培养人才，2009年厦工开国有控股大型企业之先河，引进了国际化职业经理人蔡奎全先生，随后陆续引入了一批行业经验丰富的国内外高级管理、技术人才，担任营销、研发、生产、服务等关键岗位，提升团队整体水平，带领厦工以领跑者的姿态向前发展。

　　自主创新，建立技术优势

　　技术革新、产品品质的提升，体现的不仅是技术研发、生产效益发展，更是企业核心竞争力的内在展现。历经60年洗礼和沉淀，厦工积累了深厚的技术沉淀，打造出厦工独具特色的绿色节能、高效灵活的技术品牌。

　　厦工致力于走产学研一体化的发展道路，致力于产品绿色节能技术改进和产品更新换代。厦工在深入市场走访调研、产品调试，广泛吸收用户实际使用经验和国内外同行先进技术的基础上，近年来成功开发36吨级挖掘机XG836LC、抓钢机XG836MH，全球首台天然气能源动力装载机XG955Ⅲ，全液压静压小型装载机XG902、滑移装载机XG30100、挖掘装载机XG765E，以及XGR220型旋挖钻机和XG5390THB48型混凝土泵车、拖泵等新产业领域，实现纵向产品的完全系列化以及横向产品链的拓展。同时，通过不断改进产品设计和工艺，全面推出多品种、多系列的2011最新升级版产品，贴近市场和用户的需求，进一步凸显厦工产品作业效率高、油耗低的显著特点。

　　近年来，厦工分别建成整机、液压、传动、电气、焊接、工业设计实验室和整机试验场。通过持续研发投入提高产品价值和竞争力。 除此之外，厦工在加大高端设备投入方面亦下足了功夫，加工中心、数控设备、机器人、精密检测设备和试验设备共投入3 700多台。高端设备提升效率，保障产品精度，控制产品质量。

　　管理变革，推动经济发展方式转变

　　在新一轮产业调整扩张的战略布局中，厦工以“新厦工、大天地”的豪迈情怀，对内加大组织变革，实施管理创新，发掘新的盈利增长点，实施技改，扩充产能，占领战略高点，对外以“精细管理、现场经营理念”为指导，快速主动出击，抢占市场制高点，实现创新发展。

　　内部资源优化

　　厦工全面实施事业部制，理顺生产、研发、物流、营销、供应等产业链关系，建立战略管控模式，优化组合资源。

　　管理创新

　　厦工实施战略、信息化、平衡计分卡、XPI521项目、OPPS项目、卓越绩效、标杆管理、目标管理等管理变革项目，注重过程管理，强化现场经营，加强运营考核与控制，完善内部风险控制体系建设，实施规范化管理，推行“阳光采购”活动，努力降本增效，以人为本，提高员工凝聚力，建立起务实、高效的内部管理体系。

　　营销变革

　　厦工建立以客户为导向的价值链体系，为客户提供营销、售后、物流、融资、担保、租赁等一体化支持，转变传统的分销模式，提高经销商积极性，重视市场需求因素变化，调整渠道发展模式，实施精准市场定位及策略，提高区域市场覆盖率。实施“走进厦工”体验活动，拉近用户距离。2010年，超过3 000名用户走进厦工，切身感受厦工制造规模，提高用户忠诚度。转变服务观念，提高响应速度，落实客户满意度的提升，确保24小时供货及时率管理，保障服务及时率，提高客户满意度。根据公司信息化战略，借助互联网信息平台，构建多样化网络渠道推广，建立覆盖全价值链的业务运营和支撑体系。