近日，由工业和信息化部中小企业局组织编写的2025年《人工智能赋能中小企业典型应用场景汇编》正式发布，杭叉国自智能《面向物流行业应用的智能搬运机器人》入选。

该案例中使用的EzGo是一种超高密度、超高效率智能搬运机器人，无需依赖外部导航设施，仅通过操作员牵引示教一次即可自动建图与部署，简单易上手，大幅降低使用技术门槛。同时，EzGo作为一种半自动产品，拥有超高性价比，能全面助力中小企业数智化转型，响应国家2027年智能终端/智能体应用普及率超70%、2030年超90%的量化目标。

EzGo还具备动态路径规划与多传感器融合感知能力，可实时识别障碍并智能停障或绕行，保障安全高效作业。支持多车间短距通信，实现近距汇车调度与协同优化。配备快速换电系统，约20秒即可完成电池更换，实现连续运行。从外观到功能，EzGo以更简单、智能、高效的方式重新定义了轻量化搬运新标准。

面向物流行业应用的智能搬运机器人

针对中小型工厂物流改造面临的初始高投入、实施复杂、柔性不足等瓶颈，浙江杭叉国自智能科技机器人有限公司依托在人机协同领域的积累，创新推出了EzGo半自动搬运机器人。该机器人采用“人机协同”作业模式，员工仅需完成货物的初始叉取并设定目的地，机器人即可凭借其自主感知、智能决策与精准执行能力，自动完成路径规划、行驶导航与定点卸货等后续环节。 

具体来看，企业将具身智能与搬运场景结合，通过“人工示教+自主学习”简化操作，操作员仅需拉动机器人即可完成地图构建与点位记忆，实现零基础快速上手。 

该机器人搭载视觉与激光防护系统，支持“停障”“绕障”，并融入AI语义处理，可识别语言指令，实现在动态场景下的高精度定位与建模。此外，杭叉国自智能打造了“场景化定制+全周期服务”体系，前期深入客户现场，根据客户实际需求定制方案，后期依托物联网搭建远程运维平台，实时监测客户设备状态，为客户提供故障处理、定期培训及优化调整服务，提升方案适配性。 

上述智能搬运机器人取得了显著的商业成效。产品性能方面，该机器人部署效率较传统自动化设备提升3倍以上，实现了“零门槛”智能搬运。设备使用后可减少企业在搬运过程中50%的用工成本。在商业应用方面，该机器人售价较传统自动化设备低40%-60%，通过24小时运行，效率可达人工的4倍，多数企业在6-8个月即可收回成本，推动“机器换人”向中小企业下沉。

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《人工智能赋能中小企业典型应用场景汇编》

杭叉集团是中国目前最大的叉车研发制造集团之一。目前集团公司下属70多家控股子公司、7家参股公司，集团共有员工4100余人。母公司杭叉集团股份有限公司是由原杭州叉车总厂经两次改制成立的股份有限公司，2016年12月在上海证券交易所主板（A股）成功上市，股票代码603298，注册资本61885.418万元。

杭叉集团产品销量十多年持续位列行业前茅，连续十年保持行业出口第一。据美国《MMH现代物料搬运杂志》对全球叉车按销售额排名，杭叉集团位列世界第8位。杭叉集团的销量已占世界机动工业车辆总销量的7%以上。

杭叉集团股份有限公司连续获“中国制造业企业500强”，“中国民营企业500强”，“中国大企业集团竞争力500强”、获“全国五一劳动奖状”和“全国机械行业文明单位”，并入选“中国机械工业排头兵企业”和“浙江经济年度榜样”。公司是国家高新技术企业，浙江省装备制造业重点培育企业，拥有国家认定企业技术中心、国家认可实验室、浙江省重点企业研究院、省级企业高新技术研发中心、省工业车辆工程技术研发中心、省级智能工业车辆院士工作站、博士后科研工作站等。

公司已形成1-48吨内燃叉车、0.75-18吨蓄电池叉车、集装箱专用叉车、45吨集装箱正面吊、牵引车、搬运车、堆高车、越野叉车、伸缩臂叉车、登高车等全系列、多品种的产品结构以及多款AGV智能工业车辆，达上万种品种规格。自主开发的新产品多次荣获全国机械工业大奖，省、市科技进步奖，并获全国用户满意产品称号，主导产品获国家出口免验资格。

公司实施“两头强、中间精”的发展模式，拥有国家级企业技术中心、国家认可实验室，拥有一支实力雄厚的全球供应商队伍、一个精益高效的生产支持系统和一支由60多家销售服务型分子公司和180多家国内经销商、70多家国外经销商组成的强大的营销服务网络，为全球用户提供优质的产品和服务。

目前，杭叉在“智能产品研发”和“智慧工厂建设”上取得可喜进展。采用先进导航和智能控制系统的多款AGV智能工业车辆已在物流和制造企业推广应用。位于杭州青山湖科技城的“杭叉工业园”实施数字工厂项目。建设PLM平台，对产品设计的全生命周期进行数字化管理。引进国际先进的数字化装备进行零部件加工和整机装配，并和公司MES系统进行实时数据交互，实现订单进度、关键件信息、工艺数据、质量数据的自动采集和判断，对公司整个生产过程进行数据化管控，提高生产效率和产品质量。利用物联网技术结合WMS系统，实现仓库物料的智能化管理。杭叉集团是杭州市机器换人示范企业，相关项目获杭州市物联网推广应用示范项目。

杭叉以“做世界最强叉车企业”为愿景，致力于“让搬运更轻松”，坚持“专业化生产，品牌化经营，集团化运作，国际化整合”的发展战略，实施“两头强、中间精”的发展模式，创造价值，回报社会，为客户提供最真诚的服务。