近日,深圳市安德普电源科技有限公司接连收到林德天津分公司与林德靖江工厂赠予的锦旗,这不仅是对贾战卫、穆森两名员工专业服务能力的嘉奖,更是对我司售后团队尽责工作态度的高度认可!
为学习榜样精神,公司决定对其予以通报表彰并颁发嘉奖,同时号召全体同事学习其“以客户为中心”的服务精神。希望全体员工以他们为榜样,立足岗位履职尽责,持续提升服务质量,共同推动公司高质量发展。
贾战卫:“诚信专业可信赖 热情周到服务好”
林德靖江工厂作为核心基地,每逢假日节点,都会迎来业务高峰。贾战卫在服务林德(中国)叉车靖江新车间项目期间,牵头完成充电机集中返修工作,凭借高效的执行能力与严谨的工作作风,保障了客户出货需求,以稳定可靠的服务品质赢得客户信赖。
穆森:“响应神速解急难 服务周到暖人心”
林德天津分公司设备周末突发故障。在接到客户的紧急求助后,穆森主动放弃个人休息时间,第一时间赶赴现场开展故障排查与问题处置工作,快速为客户解决难题。其高效的响应速度与负责的工作态度,获得客户及合作方的双重肯定。
安德普始终坚持“以客户为中心”的核心价值观,在服务上始终坚持“12123”的服务理念,即在最短时间响应客户,最快时间提供服务解决问题。安德普以专业的能力、主动的态度持续提升服务质量,并不断优化服务流程。近期,安德普已上线微信公众号快速报修通道,为客户提供更高效便捷的服务路径,进一步提高售后服务水平。
ADY POWER 安德普专注于工业电池智能充电解决方案,是国家级高新技术企业、深圳市高新技术企业、深圳市双软企业、深圳市中小微创新型企业,创始于 2017 年深圳,企业员工 300 余人,研发创新团队 90 余人。
公司依托多年积累的电力电子技术、智能控制技术,紧紧围绕工业电池充电领域,自主研发充电模块、智能控制单板等充电机核心部件,具有自主知识产权,掌握核心竞争力,为客户提供优良的充电机产品和高效的解决方案 , 为客户充电创造最大价值。
公司通过CQC的 ISO9001与ISO14001质量管理体系认证,产品通过 CE、UL 等多国安规认证,我们注重知识产权,已有发明专利与软件箸作权、产品认证等 50 多项。我们关爱团队中的每个伙伴,分享与共同成长是我们的核心理念。
感恩一路相伴的客户,已与行业 200 多家重点客户合作 , 我们对品质要求始终如一,承诺客户服务至上,我们服务于新能源行业,不断创新只为他们创造更多的价值。
