在构建新型电力系统的时代浪潮中，天能储能凭借全生命周期服务体系，再次以标杆级服务实践赢得行业瞩目。自2023年7月承建大唐鲁北储能电站项目以来，天能储能以"全时响应、全域覆盖、全链保障"的十二字服务准则，打造储能行业服务新范式。

当项目遭遇工期极限挑战，天能储能售后服务团队创新采用"云调试+驻场服务"双轨模式，仅用62天即实现并网，较行业平均周期缩短40%。在设备增容改造等关键节点，团队通过标准化作业流程，在不影响电站运行的前提下完成目标任务，展现高效协同能力。

项目运行期间，天能储能建立了"总部+区域+现场"多级联动服务网络，对设备异常状态实施分钟级响应。特别是在客户提出紧急升级需求时，团队连夜制定解决方案，以行业领先的处置速度完成技术攻坚，保障系统持续稳定运行。

客户的认可见证服务价值。售后服务团队先后收到大唐集团两封专项表扬信，更于2025年1月荣获客户授予的"售后锦旗"，这是对天能储能"服务力即产品力"理念的最佳印证。从项目并网到生产移交验收，天能储能始终以定期巡检、预防性维护等主动式服务，为电站安全运营保驾护航。

优质服务是储能系统安全高效运行的坚实底座。天能储能已构建覆盖全国的敏捷服务体系，通过"服务工程师认证体系"、"备件智能调度系统"等创新机制，持续提升服务标准化与专业化水平。

未来，天能储能将持续完善包含远程诊断、备件联储、技术培训在内的多个服务模块，以客户需求为导向，用全生命周期管理重新定义储能服务价值维度，携手合作伙伴共建"双碳"时代能源基石，为新型储能高质量发展注入持久动能。

天能集团成立于1986年，总部位于“中国绿色动力能源中心”浙江长兴，主要以电动车环保动力电池制造为主，集新能源镍氢、锂离子电池，风能、太阳能储能电池以及再生铅资源回收、循环利用等新能源的研发、生产、销售为一体，是目前国内领先的绿色动力能源制造商。

集团实力雄厚，管理科学，行业地位优势明显。于2007年6月11日，以中国动力电池第一股在香港主板成功上市（00819.KH）。目前集团已发展成为拥有20余家国内全资子公司，三家境外公司，年产值超过350亿元，员工近2万余名的大型国际化集团公司。集团分别在浙、苏、皖、豫四省建有七大生产基地。并形成了以浙江长兴基地为核心，以江苏沭阳、安徽芜湖、安徽界首、河南濮阳基地为辅翼的强势产业布局。

天能集团江苏生产基地：位于江苏省沭阳经济开发区天能工业园，由天能集团投资兴建，专业设计研发、制造生产叉车用管式电池、游览车用管式电池、太阳能风能用储能电池、电动汽车用电池等各种类型产品。一二期总投资10亿元人民币，主厂房及技术中心建筑面积达30万平方米，目前公司有员工6000多人，日产电池10万只。天能江苏基地已经成为中国最大的电动车用蓄电池生产基地。公司有强大的技术研发力量，拥有中高级技术人才逾百人，拥有国内外专利、种类科技成果数十项，在同行业处于领先水平。

三期工程占地300亩，建筑面积14万平方米，投资5亿元人民币，主要用于叉车/高尔夫车/游览车用管式电池的研发、生产与销售。该项目引进先进的进口设备，包括德国哈迪（HADI)生产线、爱立许（EIRICH)真空和膏机、因巴泰克(Inbatec)酸循环设备，采用欧洲先进的电池制造工艺，保证产品的高性能，使产品具有长寿命、高容量、少维护、安全可靠性等特性。