精益求精，臻于至善。在过去的11月，经过激烈的角逐与严格的评选，佛朗斯股份常州分公司以其卓越的服务品质和创新的服务理念脱颖而出，荣获11月份服务之星评比冠军。

一直以来，常州分公司始终将“客户至上，服务第一”作为发展的核心驱动力。他们深知，在这个瞬息万变的市场环境中，唯有不断提升服务质量，才能赢得客户的信任与忠诚。因此，从员工的专业技能培训到服务流程的持续优化，从客户需求的精准把握到售后服务的及时响应，常州分公司都力求做到尽善尽美，确保每一位客户都能享受到贴心、高效的服务体验。

此次荣获服务之星评比冠军，是常州分公司全体员工共同努力的结晶，也是对其服务理念和价值观的生动诠释。他们用行动证明了，优质的服务不仅能够提升客户满意度，更能为企业赢得良好的口碑和广阔的发展空间。

展望未来，让我们继续秉承“追求卓越，永无止境”的精神，深化服务内涵，创新服务模式，为客户提供更加优质服务体验。只有不断超越自我，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，为公司的持续发展注入源源不断的动力，铸就属于自己的辉煌篇章。

佛朗斯股份创立于2007年，总部位于广州，目前在全国47个城市设有近百家直营服务网点，运营管理近5万台场内物流设备。公司是一家场内物流设备解决方案提供商，针对客户的不同需求提供如场内物流设备租赁服务、维护维修服务、整机及配件销售服务等方面的解决方案。

公司自成立以来，一直致力于为客户提供高效、优质的场内物流设备服务。凭借多年的行业经验和卓越的服务品质，公司在业内树立了良好的口碑，并逐步发展成为行业的佼佼者。在十多年时间里，公司实现了快速的业务增长和资本积累。最终，于2023年11月10日，公司在香港交易所主板正式挂牌上市，迎来了新的发展阶段。

佛朗斯凭借长期深耕于场内物流设备行业所积累的丰富经验，积极培育和引导客户通过租赁服务的方式获得场内物流设备的使用权，凭借物联网创新和数字化驱动的线上智能管理平台，以及遍布全国的服务网点组成的线下营销服务网络系统，真正建立了面向企业“线上+线下”服务的商业模式，最终实现了模式创新。