在2024年亚洲国际物流技术与运输系统展览会（CeMAT ASIA 2024）上，台励福叉车以其卓越的技术实力和创新产品吸引了众多参观者的目光。展会期间，中叉网记者有幸采访了台励福机器设备(青岛)有限公司董事/执行长林佳郁，深入探讨了公司在产品开发、未来发展规划、质量控制以及用户体验等方面的策略和愿景。

一、产品开发方向：绿色化与智能化并行

中叉网记者：林总，您好！台励福在产品开发方面有哪些新的方向和目标？

林总：您好！我们的产品开发方向与国家绿色化、智能化的发展需求紧密相连。从今年开始，我们致力于服务更多行业型企业客户，特别是通过进一步细化我们的绿色化产品——锂电叉车，以提供更广泛的服务范围。我们的目标是不仅满足市场需求，更要引领行业趋势，推动整个叉车行业的绿色转型。

二、新工厂规划：产品体验与客户培训并重

中叉网记者：新工厂的建设对于台励福未来发展有何重要意义？

林总：新工厂的建设为台励福开辟了全新的篇章。我们计划在新工厂内设立一个全新的产品展示间和客户培训讲堂，旨在让更多客户亲临现场，深入了解我们的产品。我们相信，通过这种面对面的交流，客户不仅能看到产品，还能更全面地了解和认识我们的产品，从而提升整体的用户体验和满意度。

三、加入丰田体系：质量升级与精益管理

中叉网记者：加入丰田体系后，台励福在产品质量方面有哪些显著提升？

林总：加入丰田体系后，我们在丰田精益化管理的指导下，对产品质量进行了全面的升级。我们改变了过去仅依靠检验手法来杜绝不良品的做法，而是更加注重从研发的前端就开始控制产品质量。通过精准化的设计和研发流程，我们希望从源头上确保产品的品质，让客户用得放心。

四、用户体验：主动服务与数据驱动

中叉网记者：在提升用户体验方面，台励福有哪些创新举措？

林总：我们公司今年特别强调服务理念的感受。我们希望不仅在客户需要时提供服务，更希望能够主动了解客户的需求，甚至在客户还未意识到需要时，就提前提供解决方案。我们希望通过提供更完善的数据和更贴心的服务，让客户在使用我们的产品时，感受到我们对于产品生命周期管理的重视和用心。

台励福机器设备(青岛)有限公司在林佳郁董事/执行长的带领下，不仅在产品技术上不断创新，更在服务理念和用户体验上持续优化。通过此次专访，我们深刻感受到台励福对于未来发展的信心和决心，相信在绿色化与智能化的道路上，台励福将继续引领行业前行，为客户创造更大的价值。

台励福机器设备（青岛）有限公司于2000年10月31日在青岛胶州市成立，占地面积为5.5万平方米，公司注册资本4402万美元。 2015年台励福正式加入丰田自动织机集团.

公司员工约600人，公司在国内拥有17家办事处、70家经销商，同时，产品远销东南亚、欧、美、澳大利亚及非洲等30多个国家和地区。

公司通过自主研发，目前拥有多项自主知识产权，其中在审发明专利3项，授权实用新型专利9项，授权外观设计专利6项。公司通过了质量管理体系认证，拥有“台励福”、“CT-POWER”等多项自主品牌，其中“台励福牌平衡重式叉车台”被评选为青岛名牌产品，“台励福”商标被评选为青岛市著名商标并先后获得了青岛市著名商标和山东省著名商标。公司先后被评选为山东省百强台资企业、青岛市诚信企业、中国叉车质量公认十大品牌、中国机械工业优质品牌等荣誉资质。2020年10月，公司通过海关高级认证，荣获海关AEO高级认证证书;2020年11月，公司被认定为山东省“制造业单项冠军”;2020年11月，公司被认定为专精特新“小巨人”企业;2021年2月，公司被认定为胶州市”亩产效益”领跑企业。

2021年台励福在胶州投资1.32亿美元建设新工厂，占地面积200亩，规划建筑面积15万平方米，2022年底投产使用。该项目将投入 TPS(丰田生产方式)、MES(生产信息化)、BPM(流程管理)、SCM(供应链管理)等信息管理系统，实现设备远程维护、生产流程在线管理、供应链信息更新等环节互联互通，将新的叉车园区打造成智能(互联)工厂。

台励福公司一直秉持“选择台励福，提升您幸福”的经营理念，以服务客户、服务社会、提升员工幸福指数为经营目标，生产经营稳步壮大！