金秋十月，英轩重工叉车2024年第二届服务技能培训在潍坊圆满落下帷幕。此次培训历时数日，吸引了来自全国各地的英轩叉车经销商服务人员齐聚一堂，共同提升服务水平与专业能力。

培训期间，参训人员围绕叉车主推产品知识、企业文化、服务管理理念、维修故障诊断以及总装装配线学习等模块进行了深入细致的学习与探讨。通过“理论+实操”一体化的培训课程，让学员们不仅巩固了理论基础，还显著提升了实操技能。 

本次培训紧密结合行业发展趋势，重点围绕电动叉车诊断及关键电器件的故障诊断知识展开。这不仅有助于学员们更好地应对当前市场上日益增长的电动叉车服务需求，也为英轩叉车未来的新能源战略转型奠定了坚实的人才基础。 

此外，公司还精心安排了交流会特色课程，学员们分享了各自在工作中遇到的典型服务案例和疑难杂症，与英轩团队共同探讨、交流问题的解决思路，并对服务客户的方式和方法进行了深入的交流。这种良性互动不仅增强了团队凝聚力，也促进了服务技师与客户之间的良好沟通与互动。

随着培训的圆满结束，一批批优秀的服务工程师将带着满满的收获回到各自的岗位。他们将以更加专业、主动的姿态迎接市场的挑战，为客户提供更高效、优质的服务保障。未来，英轩重工将持续深化服务理念，以服务培训为契机，促进企业与经销商及市场的紧密联结，为英轩经销商提质赋能，朝着打造一流服务品牌的目标稳步前行。

英轩重工有限公司（简称“英轩重工”）成立于2011年，是英轩控股集团有限公司投资成立的国内知名机械装备制造企业。英轩集团是以高端食品工业、机械装备制造、现代化工业产业园区和进出口贸易为主的多元化控股集团，是全球知名的柠檬酸生产企业和国内享有盛誉的特级酒精生产企业。

英轩重工是现代城镇与交通建设、农业生产及工业物流建设的高端机械装备制造商与服务商，目前业务遍布全球100多个地区，拥有近500余家经销商。 公司以多元化业务布局，专注于提供系统化与定制化解决方案。产业涵盖工程机械、农业装备、工业车辆、国际贸易等领域，拥有现代化的研发中心、智能制造中心，聚焦高端装备、关键核心零部件自主研发与制造。

英轩重工持续构建核心能力，推动产业创新发展，建立了“青岛+潍坊”两位一体的产品研发与应用工程体系，创新应用OPF精益生产模式，核心零部件全部自制，为客户持续提供更有价值的商品与服务。

英轩重工始终坚持“产业创新+客户价值最大化”的发展理念，致力于打造行业最可信赖的品牌。秉承“诚信、开放、创新、共赢”的核心价值观，加快产业创新与全球化战略，全力打造客户价值共赢生态，成为客户可信赖、可托付的合作伙伴。