为进一步提升英轩叉车服务需求，提升服务团队专业技能，加快服务体系建设。10月21日，第二届英轩重工叉车服务技能培训在潍坊昌乐正式拉开序幕，英轩叉车培训讲师与来自全国各地的英轩叉车服务人员齐聚一堂，互相交流切磋，强化服务意识，持续赋能提升，最终实现服务营销，为今后市场保驾护航。

培训内容围绕叉车核心部件、常规故障分析等展开，以理论讲解与实车操作相结合的模式，让服务人员对如何应对对电动叉车系统工作原理进一步了解，准确把握实战中的具体难题，持续提升服务团队业务能力。

培训会议伊始，英轩重工叉车事业部常务副总经理潘广建首先对所有参与培训学员的到来表示了热烈的欢迎和诚挚的感谢，并对辛勤付出的讲师团队表达了高度的赞赏与感激。他指出，在当前全球气候变化和环境保护问题日益显著的大背景下，新能源技术发展已成为不可逆转的趋势。新能源叉车目前市场份额已达到30.9%，这标志着巨大的潜力和机遇。因此，紧抓行业电动化、新能源化发展机遇期，为市场客户提供安全高效、绿色节能的英轩绿色物料搬运解决方案。提升新能源电动叉车服务技能和技术水平就是帮助我们转变和提升的最好“利器”。

同时，潘总对此次培训也寄予厚望，期待所有学员学有所成、学有所获，并在未来的工作中以更加专业、主动的姿态迎接市场的挑战。

用规范提升服务队伍，以专业服务赢得市场认可。我们坚信，通过接下来的培训，所有学员都将获得宝贵的知识和技能，为广大客户提供更加优质的产品和服务品质。未来，英轩叉车将持续在全国范围内开展售后服务培训，逐步形成服务梯队，以“贴身、贴心、全生命周期、全价值链” 的超值服务理念，全力打造一流服务品牌，构建一流后市场保障体系！

英轩重工有限公司（简称“英轩重工”）成立于2011年，是英轩控股集团有限公司投资成立的国内知名机械装备制造企业。英轩集团是以高端食品工业、机械装备制造、现代化工业产业园区和进出口贸易为主的多元化控股集团，是全球知名的柠檬酸生产企业和国内享有盛誉的特级酒精生产企业。

英轩重工是现代城镇与交通建设、农业生产及工业物流建设的高端机械装备制造商与服务商，目前业务遍布全球100多个地区，拥有近500余家经销商。 公司以多元化业务布局，专注于提供系统化与定制化解决方案。产业涵盖工程机械、农业装备、工业车辆、国际贸易等领域，拥有现代化的研发中心、智能制造中心，聚焦高端装备、关键核心零部件自主研发与制造。

英轩重工持续构建核心能力，推动产业创新发展，建立了“青岛+潍坊”两位一体的产品研发与应用工程体系，创新应用OPF精益生产模式，核心零部件全部自制，为客户持续提供更有价值的商品与服务。

英轩重工始终坚持“产业创新+客户价值最大化”的发展理念，致力于打造行业最可信赖的品牌。秉承“诚信、开放、创新、共赢”的核心价值观，加快产业创新与全球化战略，全力打造客户价值共赢生态，成为客户可信赖、可托付的合作伙伴。