他参与过上百台机器的按时交付、售后维修； 他面对各种产品参数得心应手、如数家珍 ；他遇到各种机器故障从容应对、顺利解决 。他是诺力租赁服务有限公司西部大区维修服务工程师—王勇超。2023年，他成功完成配件171万，完成率156%，同比22年增长220%；美团5个仓全年维修96次，维修电动175台次，手动车维修1867台，被诺力集团评为“服务之星”。

王勇超于2021年加入诺力西部大区服务团队，“刚加入诺力的时候，学习技能是主要工作，只要没有服务任务，我就一个劲地去学、去练，遇见不懂的问题就虚心向老员工请教。”技能就是这样从点滴开始积累，很快，王勇超便熟练掌握了机器常见故障的维修方法。

服务工作是相当艰辛的，平均每个月有26天左右都是在出差，加班加点也是家常便饭。作为一名服务工程师，王勇超经常在各地奔波，以确保客户的设备正常运转。

2023年8月，重庆一家经销商交付给客户的新车出现多个故障码，经销商多次查找原因未果求助总部，王勇超接到任务后冒着酷暑立即赶往客户现场，一天的车程，王勇超顾不上疲惫的身体，马不停蹄对设备进行测试，结合车辆设计的工作原理和操作顺序，仔细检查找到问题，只用一个小铁片就顺利把问题解决，赢得了经销商对公司服务的认可和信任。10月，王勇超接到孝感大客户通知一辆前移式叉车出现故障，因临近双十一现场生产紧张，急需车辆，他在完成手头现有任务后连夜驱车500多公里，赶至客户园区，到达时已是凌晨，他顾不上休息便到现场查找故障原因，从到现场再到故障的解决，仅用了半个小时，当车辆正常开动，看到客户露出满意笑容的那一刻，所有的疲惫都一扫而空。

交付只是起点，服务没有终点。这样奔波于各地为客户上门服务的例子在王勇超身上数不胜数，他用精湛的技术和贴心的服务，“俘获”了客户的心，使得客户在遇到故障的第一时间就自然而然想到他，而他也从未辜负过客户的期待，每一次都能圆满地解决各种问题。

王勇超用自己的勤奋和钻研点亮了这些独有的标签，成就了不甘平庸的自己，然而他更坚信自己不会止步于此，未来他还会一如继往地探索，立足专业，心怀使命，情系诺力，成就更加不同的自己！

诺力智能装备股份有限公司成立于2000年，总部位于浙江省长兴县，于2015年在上海证券交易所主板上市（股票代码603611）。自成立以来，公司专注于从事智能仓储物流设备的设计研发、生产制造、安装调试和技术服务。现已成为具有自主创新能力的国内领先的智能物流系统解决方案提供商。公司在国内下设中鼎集成、上海诺力智能、上海兴诺投资、诺力车库、诺力小额贷款等子公司，在国外设立了诺力北美、诺力欧洲、诺力俄罗斯、诺力新加坡等子公司，同时公司在海外拥有法国SAVOYE、诺力马来西亚和诺力越南等生产基地。

截止2023年10月底，公司拥有有效专利718项，包含发明专利99项，PCT国外发明专利4项；2023年度，同时累计主持或参与制修订并已经发布的国家标准共56项   2023年度，技术创新成果获得多项省部级奖励，例如“一种基于二维码定位的货物托盘存取系统、及其存取方法”荣获第二十四届中国专利优秀奖，“新能源工业车辆智能驱动控制系统系列产品研发及产业化”荣获河南省科学技术进步奖二等奖，“基于智能制造生产系统物联协同关键技术的研究开发与应用” 荣获2023年度中国机械工业科学技术奖三等奖等。

经过20年的发展，公司已成为全球为数不多的能够同时提供智能物流装备、智能立体仓库、智能输送分拣系统、高空作业平台、智能移动机器人（AGV）及其群控系统和智慧物流软件等整体解决方案的公司。公司已实现从“传统物料搬运设备制造商”到“全领域智能内部物流系统综合解决方案提供商和服务商”的战略布局。

未来，公司将继续以“聚焦一个行业、发展两大业务、布局新兴产业”作为公司产业发展目标。“聚焦一个行业”指聚焦智能物流行业，“发展两大业务”指积极发展智能物流装备业务和智慧物流系统业务，“布局新兴产业”指围绕智能制造、工业物联网、5G、人工智能等新兴产业进行兼并重组，实施资本运作。诺力股份将以此为新起点，踏上新征程，同诺共力，加成未来！