随着环保意识的逐渐增强，新能源叉车正在市场上逐步取得优势。为了更好地服务客户，提供更完善的售后服务，龙工叉车与益佳通公司决定联合举办首届新能源叉车售后服务技能培训。本次培训将于2023年9月6日至8日，在安徽·宣城举行。

龙工叉车作为国内知名的工程机械品牌，一直致力于为客户提供高品质、高性能的叉车设备。为了满足市场需求，龙工叉车不断研发并推出了一系列高效、环保的新能源叉车。益佳通公司作为龙工叉车的合作伙伴，拥有丰富的锂电池生产经验。

本次培训旨在提高售后服务人员的技能水平。为了使售后服务人员充分了解新能源车型核心零部件的基础知识、技术原理、故障诊断和维修技巧，提高服务人员的专业技能和知识水平，增强服务意识，培养更多专业性人才，更好、更快的服务于终端用户。

经过精心组织和认真学习，学员们在培训结束后，将能够全面了解新能源叉车核心零部件的性能特点、工作原理，并熟练掌握新能源叉车的维修、保养技能。有助于提高售后服务质量，在实际应用方面，新能源叉车具有零排放、节能环保、高效稳定等优势。随着国家环保政策的不断加强，新能源叉车将在未来发挥更加重要的作用。

总的来说，龙工叉车与益佳通公司联合举办的首届新能源叉车售后服务技能培训，旨在提高售后服务人员的专业水平，为客户提供更优质的服务。同时，这也是对新能源技术的一种推广和普及，为未来环保型经济的发展奠定了坚实的基础。未来，龙工叉车和益佳通将继续关注市场趋势，积极响应国家政策，加大研发投入，推动新能源叉车的进一步发展。同时，两家公司也将继续举办类似的售后服务技能培训，为更多从事新能源叉车售后服务的专业人员提供技术支持和培训机会，共同推动新能源叉车行业的繁荣发展。

我们期待着首届新能源叉车售后服务技能培训的圆满成功，也期待着更多从事新能源叉车售后服务的专业人员能够从中受益，共同为建设一个更加环保、更加美好的未来贡献力量。

中国龙工控股有限公司，简称“龙工”，系由第十一届全国人大代表、全国劳动模范、优秀中国特色社会主义事业建设者李新炎先生于1993年在福建龙岩创立的一家大型工程机械制造企业；2005年率中国工程机械行业之先在香港主板上市（股票代码：3339）；2009年公司综合实力跃居全球工程机械行业第24位；营业利润率增幅全球第四，销售额增幅全球第五，平均资产回报率全球第六。

龙工（上海）叉车有限公司是中国龙工控股有限公司的全资子公司，自上市以来龙工叉车以其优良的品质和出众的性价比迅速占据了市场，营销网络和产品用户已遍布全国，现有各级代理商、服务商三百余家。

公司现有蓄电池叉车、内燃中小吨位叉车、内燃大吨位叉车三条总装线,及结构件涂装线、平衡重涂装线、零部件喷粉线等三条涂装线，结构件与零部件全部采用先进的高效数控切割机、激光切割机、大型数控立式加工中心、数控五面体加工中心、焊接机器人等先进设备加工制造，是国内外同行中设备最为精良的企业之一。公司现有内燃叉车、蓄电池叉车、港口叉车、仓储叉车等四大系列近两百多个品种，产品技术含量高，性能稳定，性价比高。公司先后通过ISO9001质量管理体系认证及CE、GOST等产品认证。

龙工叉车将始终坚持“销售代理制”这“一大原则”，不断强化“质量、服务、性价比”这“三大优势”，构建起遍布全国的龙工叉车营销服务网络，与广大代理商进一步加强合作，共同打造“一小时销售·服务圈”，加大龙工叉车专营店建设的力度，逐步缩小覆盖半径，提高整机销售和售后服务的水平，共同开创龙工叉车“二五”工作新局面，为繁荣国内外物流市场和推动叉车行业的进步与发展提供强劲的动力！

售后服务

我们的服务理念

服务就是销售

服务是持久的竞争力

服务是企业和顾客的关系纽带

“一大原则”：坚持代理制原则

“三大优势”：质量优势、服务优势、性价比优势

中国龙工努力在“互惠互利”、“三赢”的基础上与广大经销代理单位和供方单位寻求建立合作伙伴关系，力求为顾客创造最大的价值。