在科尼,我们的许多开发工作都集中在数字化起重解决方案上,以便在客户的运营中实现数据驱动决策。数据有助于提高安全性、生产力、可持续性和资产利用率等。
当开发一款新的数字服务时,我们从客户角度出发,并提出问题:“我们试图解决的问题是什么?” 从这里开始,我们模拟一个新的服务概念,然后采访客户,看看它是否真正满足他们的需求。
所有的反馈都会进入科尼的服务开发流程,通过检查点和持续迭代确保我们朝着正确的方向前进。一旦应用程序启动并投入使用,我们就会跟踪分析体验,并使用这些信息来详细说明未来版本中的任何新需求。
目前,科尼TRUCONNECT®智能管理系统和yourKONECRANES网站均为发展成熟的数字化解决方案,为客户的运营提供最佳支持。
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智能远程管理系统
每一台出厂的科尼设备都会安装基础版TRUCONNECT®硬件,作为一款创新性的远程管理系统,科尼TRUCONNECT®允许操作员密切监测车辆性能。
科尼TRUCONNECT®运营效率仪表盘
“我们提供不同使用套餐,”科尼叉车业务发展、IT和数字化总监Bertrand Marion说,“TRUCONNECT®的基本功能是提供标准的使用和安全数据,升级到高级版本后增加了胎压和震动监测,而Premium+还包括油况监测,帮助客户仅在真正需要时更换液压油,最大限度地减少停机并节省开支。”
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