本文系中叉网小编编译自美国加利福尼亚州旧金山的安全管理软件公司 Safesite 的研究分析师和主题专家戴夫·保莱塔（David Paoletta），他还是美国加利福尼亚州阿拉米达安全新维度的首席顾问。David 在 PG&E（美国太平洋天然氣和電力公司） 和 PNM New Mexico （美国国家电网 |新墨西哥州公共服务公司）拥有丰富的公用事业现场安全经验。他是过去的 NM ASSE SPY （美国安全协会）奖获得者和旧金山分会 ASSE 的前任主席。

关于本指南

在美国各地的仓库都面临着新的和不寻常的安全挑战——但仓库安全计划并没有跟上步伐，正如受伤和死亡统计数据上升所表明的那样。

更糟糕的是，努力跟上电子商务巨头的公司往往会做出彻底的改变，并期望安全流程能够迎头赶上。但如果一家公司没有安全的仓库，他们就有失去优质工人、面临巨额诉讼和罚款以及失去客户群的危险。

在本指南中，我们将研究确定优先级和改进仓库安全计划的实用方法。

当今的仓库安全挑战

仓库安全性下降的原因有很多，但低失业率和缺乏训练有素的工人就是两个例子。其他挑战包括工作流程和工作量变化、员工敬业度以及伤亡，无论是由于不安全的工作条件、人为错误还是其他原因。

仓库伤亡

每年的仓库伤害和死亡率正在上升，这是一个令人不安的趋势。根据美国劳工统计局的数据，超过 683,000 名员工在某种类型的仓库环境中工作。这些角色包括从卡车和拖拉机操作员到物料搬运工再到订购填料的所有角色。2015年有11名工人遇难；2016 年，有 16 名仓库工人因工作受伤而死亡。

2019年，在美国的运输仓储业职工工伤率为每100名全职职工有4.4人。该部门在私营企业中的可记录病例率仅次于农业、林业、渔业和狩猎，是第二高的。2019年交通运输和仓储行业死亡人数为914人，其中卡车运输占617人。2015年该行业死亡人数为765人，呈现出令人担忧的趋势。

人才短缺

虽然经过适当培训和高素质的工人仍然可能发生伤亡事故，但发生的人数往往较少。与许多其他服务和贸易行业一样，仓库工作岗位很多，但填补这些职位的劳动力却很少。整个供应链中经验丰富的工人短缺导致事故、受伤和死亡的发生率更高。

人才短缺是多种因素的产物。首先，婴儿潮一代的退休率很高，公司没有需要更换他们的经理。此外，越来越少的高中毕业生和大专学历的工人选择仓储和运输作为长期职业，这意味着入门级申请人但缺乏中层管理人员。

削减成本的措施也发挥了作用。仓储的实际需求，加上一些公司相对较低的工资和工作保障，导致全年营业额较高。由于工作量的季节性变化，与制造业等行业相比，仓储雇佣的临时工、合同工和老龄化工人更多。此外，公司在经济低迷时期减少员工人数并削减培训计划，这进一步缩小了他们的人才库。

电子商务繁荣

人才短缺是一个逐年加剧的关键问题。在美国，电子商务的增长要求在 2018-19 年增加 452,000 名仓库工人。COVID-19 大流行和在线购物趋势的转变很可能意味着 2021-22 年的数字更大。

随着电子商务的持续爆发，实体零售商的业务放缓和裁员影响了工人的安全。随着越来越多的人转向互联网来满足他们的购物需求，实体店难以跟上。这些企业通常不得不在所有班次中裁员，这对于后台、库存和仓库工人来说可能是一个特别危险的提议。

OSHA向企业颁布更多的仓库安全条件

没有足够的库存和仓库工人，后室和仓库会装满成箱的商品，从而创造出容易受伤的危险工作条件。

在2019 年的一篇文章中，Business Insider 探讨了美国各地 Target 商店的大量隔夜库存和后台班次削减。目标员工表示担心，这些裁员会导致工作中的工人受伤更多。

在爱达荷州，OSHA 列举了四家美元树商店的存储和走道违规行为，导致罚款超过 800,000 美元。实体店并不是唯一面临可能罚款并据称将员工置于危险条件下的商店。

不断变化的工作流程和工作负载

即使在安全的条件下，在仓库工作仍然是一项艰苦的工作。工人不断地站着，走路、弯腰、举重和工作；使其成为一项体力要求很高的工作。仓库中的工作负载需求也是动态的，每天甚至每小时都在变化。

高温或低温、噪音水平和光线不足等环境因素也会影响仓库中工人的健康和安全。这些不断变化的情况，如果管理不当，可能会对安全产生负面影响。

2020 OSHA 仓库违规行为示列

在过去几年中，OSHA 的违规行为有所增加，尤其是那些导致六位数罚款的违规行为。2020 年，一般仓储和仓储设施收到了 300 项联邦 OSHA 警示：

●动力工业叉车——罚款 296,349 美元

●物料搬运 – 一般 – 罚款 120,300 美元

●出口路线的维护、保障和操作功能——罚款 32,149 美元

●一般 – 罚款 44,170 美元

●危害沟通——罚款 26,319 美元

●危险能源控制 (LOTO) – 罚款 91,658 美元

●一般用途的接线方法、组件和设备——罚款 22,254 美元

●OSHA 法案一般责任 - 罚款 104,848 美元

●呼吸保护 - 罚款 23,707 美元

收到引用的公司未能在上述一个或多个领域保持 OSHA 合规性。由此产生的不安全条件对员工造成伤害或不必要的风险。

仓库安全标准

制定可以全面应用的通用仓库安全标准是改善工作条件的一种方法。目前，通用行业标准拼凑而成，管理着仓库环境中的安全，但并非所有危害，例如热病和人体工程学危害都包含在仓库行业可执行的当前标准中。

OSHA 在仓库安全中的作用

为了帮助促进仓库工人的安全，职业安全与健康管理局提供了一本关于安全的手册，工人安全系列：仓储。本出版物涵盖了仓库环境中最常见的危害。它涵盖了仓库的特定区域，从码头到传送带，提供了减少这些区域危险的提示。该手册还包含 ThinkSafety Checklists，内容包括：

●一般安全：码头区、地板和其他区域、通风系统和员工程序

●物料搬运：任何松散和未装箱的物料、存储区域、适当的提升技术

●危险沟通：危险材料培训、程序和文件

●叉车：培训和维护

OSHA 提供的其他有关安全的有用资源包括：

●OSHA 标准的培训要求

●安全与健康计划的推荐做法

OSHA 仓库标准

在评估物业和公司的安全性时，OSHA 认可 10 项仓库标准。这些安全标准包括：

●叉车

●危险沟通

●电气、接线方法

●电气、系统设计

●保护地板和墙壁开口和孔

●出口

●机械动力传输

●呼吸系统防护

●上锁/挂牌/LOTO

●便携式灭火器

仓库所需的 PPE（个人防护设备）

OSHA 要求雇主为仓库中的所有员工提供适当的 PPE。寻找 PPE 综合指南的雇主可以使用 OSHA 的个人防护设备手册。OSHA 要求雇主进行持续的危害评估，以确定需要哪些类型的 PPE。每个雇主还负责：

●为员工提供所需的 PPE

●培训员工正确使用和保养 PPE

●维护个人防护装备并根据需要更换

正确使用 PPE 的责任不仅仅落在雇主身上。员工必须正确佩戴 PPE，参加培训课程，照顾、清洁和妥善存放 PPE，并在 PPE 需要更换或修理时通知主管。仓库中使用的常见 PPE 类型包括：

●安全帽

●高能见度夹克

●安全眼镜或护目镜

●带钢包头的安全靴

●工作服

●安全手套

强制性安全标志

每个仓库还必须张贴强制性安全标志。所有 OSHA 的标牌指南都可以在29 CFR 1910.145中找到。标牌指南告诉雇主需要什么类型的标牌，应该放置在哪里以及应该是什么样子。

仓库中的安全标志分为几个不同的类别：通知、一般安全、准入、消防安全和非危险。在这些类别中，标志应具有三个分类级别之一。

危险标志警告最严重的危险。警告标志显示可能存在危险但不需要像危险区域那样谨慎的区域。最后，警告标志突出显示可能导致轻微伤害或损坏但仍应认真对待的区域。

以下是一些有用的资源，可帮助您确定仓库所需的标牌：

●图形产品：满足 OSHA 安全标牌要求的五种方法

●ID 标签：仓库标志指南

仓库工人所需的培训

其他 OSHA 要求包括对员工的强制性培训。一般工业、海事、建筑、农业和联邦雇员计划的培训要求在 OSHA 的 OSHA 标准培训要求手册中列出。公司应查阅该手册，了解哪些要求适用于其仓库和整体业务。对于额外的培训，雇主可以利用 OTI 教育中心。这些非营利组织经 OSHA 授权，可为工人、主管和雇主提供职业安全和健康培训。OSHA 还提供教育材料来补充培训，包括：

●小册子和小册子

●情况说明书

●在线安全和健康主题页面

●海报

●在线通讯

仓库安全管理

仓库安全始于可靠的管理计划，包括培训、与员工的定期会议和安全策略。

如何对员工进行仓库安全培训？

如前所述，训练有素和合格的工人是更安全的工人。虽然雇主无法控制员工为工作带来的培训类型，但他们可以确定任何持续培训都是适用的、有用的和全面的。对于当今的多民族劳动力而言，以工人所讲的主要语言提供培训尤为重要。

在评估和考虑为员工提供哪些培训计划时，寻找适用于所有工人的计划，以及那些有助于更具体的仓库角色的计划。每个人都应该学习危险材料泄漏的正确程序，而只有某些操作叉车的工人需要详细的叉车操作培训。

OSHA 的危害识别培训工具可帮助公司识别其仓库中的危害。使用这些信息，雇主可以开发和找到最需要的培训计划。

用小测验测试员工，看看员工掌握了哪些信息，哪些需要更多的复习。

仓库安全会议主题

培训的延伸、定期安排的会议对于将安全放在员工心目中不可或缺。

仓库安全主题涵盖：

●个人防护装备

●叉车

●走廊

●装卸码头

●手推车

●升降台

●有害物质

●输送机

●材料储存

●设备充电站

●消防安全和疏散计划

●医疗紧急情况

●人体工程学

●中暑预防

上述安全会议可作为Safesite中的免费模板获得。要访问它们，请创建一个免费帐户或在Android或iOS上下载 Safesite 应用程序。然后，搜索会议模板库以找到您想要的。接下来，对其进行编辑以适应您组织的需求。最后，使用您的移动设备召开会议、出席会议并记录您的会议。