对宁波如意股份有限公司董事长储江的采访可谓见缝插针,在会场、在客房、甚至在电梯间,这位70后掌门人一边用手机遥控着他执掌的企业王国,一边忙里偷闲接受我们的访问。
从当年的推销员到如今的企业领袖,多年的商海历练使储江谈吐条理分明,态度从容亲切,举手投足间尽显练达自信。
与大多数中国企业家的个人际遇相比,储江的成长履历可谓波澜不惊:1992年杭州商学院财务和国际贸易专业毕业,入职浙江省机械进出口公司从事国际贸易;十年后的2002年,离开国企自主创业,成立了自己的外贸公司;又十年后的2012年,其父储吉旺退居二线,储江奉父命接掌公司,成为宁波如意股份有限公司的新掌门。
国营外贸公司10年,自主创业10年,这20年的时间如同出征之前的预备役,为储江最终接棒如意公司做了充足的理论和实践准备。
传承之道 惟善惟真
从“科技新浙商”,到“知行合一•创新甬商”;从宁波市优秀企业家,到中国工程机械工业协会工业车辆分会常务副会长,作为新晋一代,储江最鲜明的身份标签,依然是家族企业继承人,是众目所瞩的创二代。
“我其实不算是创二代,准确说应该算是一代半。”储江笑着解释说:“我并不是直接从老一辈手中接班。而是父亲在创业的时候,我已经在帮他打理商务了。”
尽管接班是水到渠成的事,但储江心里非常清楚,“我们之所以被称为创二代,其实就是政府、社会和家庭都希望企业能顺利传承下去。企业吸纳了大量就业,企业不稳,就会造成社会不稳。这是除了财富之外,同时也要接过来的一个责任。”在他看来,财富更像是纸上数字,而沉甸甸的社会责任,让他感到使命在肩。正是这份责任感,让年轻的储江从接过帅印的一刻起,就夙兴夜寐不敢稍有懈怠。“经营状况好时,要有危机意识,及时发现潜在隐患。形势不好时,要想着树立信心,找到解决方案。”他感叹道:“没有一天是安心日子。永远不知道哪个环节会出现问题。每天都会面临新的问题,每天都像坐在火山口上。”
的确,做老大不易,做行业龙头企业的老大就更难。在继承人令人艳羡的光鲜表象背后,是守业者巨大的守成和发展压力。如何继续维持一个庞大企业的良好运转?如何规避潜在的风险、捕捉稍纵即逝的机遇?这是储江每天一睁眼就要面对的必答题。
经商之道 求稳求实
在民营经济发达的江浙一带,不乏深藏不露的隐形冠军企业。它们一个共同的特点,就是勤奋和务实。这也是如意公司的制胜法宝和生存法则。
多年的商海历练,在储江身上看不到创二代们常有的年少轻狂,取而代之的是少年老成的沉稳务实。
谈及时下令人眼花缭乱的风口投资或点子创业,储江认为很多这类企业往往其兴也勃焉,其亡也忽焉。办企业尤其是实业没有终南捷径,只有华山一条路,就是一步一个脚印地向上攀登。在他看来,诚心做人,精心做事,才是多年来一直专注于本行业发展的如意公司的生存口诀。他认为经商要有定力,要保持清醒,要挣明白钱。要在熟悉的领域做好本行。“弱水三千,只取一瓢饮。钱是赚不完的。有些钱是该赚的,有些不是。”他说:“隔行如隔山。谨防贪心不足蛇吞象,才能半夜敲门心不惊。所谓君子爱财,取之有道。”
这份定力和谨慎也许来自家族传承。当年,创业之初的储吉旺为办企业,曾到宁海城关镇一家储蓄所想贷款两万元,结果却因资质不达标被奚落了一番。好面子的储吉旺从此心中埋下了这个梗。在随后风生水起的扩张发展中,如意公司从不贷款经营,始终强调现金为王,稳扎稳打,将盈利用于资金周转和扩大再生产。“我们不怕慢,视市场需求定产能扩张。企业要想长久,钱袋子一定要管好。”储江说:“特别是实体企业发展尤其需要防止资金链断裂,才能实现在全球布局。”
从2012年任如意公司副董事长兼总经理,到两年后接任董事长,在储江的带领下,公司的外贸业绩节节攀升,西林牌手动液压搬运车、叉车、电动车、堆高车、拉紧器等产品远销全球135个国家和地区。储江也见证了从机械产品到电子产品、乃至未来的智能产品的产业升级过程。新的时代不断催生新的创业理念和成长路径。未来的发展方向,需要新一代领军者未雨绸缪做出预判。储江认为,新一代要善于利用现代技术手段达到预期目标。他比喻说:老一辈当年靠走路、骑车向目标前进,现在我们可以开汽车、搭地铁、乘飞机向目标进发。时代不同了,一个时代有一个时代的目标、一个时代也有一个时代的方法和选择。
随着中国越来越注重知识产权保护,如意公司在产品开发时更注重自主研发。但有时同行无视知识产权的恶性竞争让储江不堪其扰。与单纯的利益之争相比较,他在商战中更看重家族和企业的名誉。“单纯的模仿注定行不通。”储江说:“我们的赢利点,在于通过产品创新获取合理利润。有竞争就不会有暴利。即便有暴利也是不会持久的。”
企业靠产品赚钱,靠管理发展,靠人才生存。近年来,如意公司与产品转型升级同步进行的,是管理的转型升级和人才的培养引进。储江介绍,目前公司从上到下都在不断学习不断培训,在生产模式、经营模式、管理模式上与时俱进,使用新的软件工具与信息化时代的要求接轨。“知易行难。我目前最大的难处是管理的转型升级。如果不想混日子,就要自我加压,在不断变革中求发展。”
收放有度,体现在储江始终强调的渐进式改革中。他认为家族企业既要打破固化了的既有理念,又要保证改革和发展的平稳向前,照顾到大多数员工的所思所想所念。他比喻说,做企业就像修补老房子,不一定非要完全推倒重来,可以通过改造电路水路、加固梁柱结构,赋予老房子新的生命力。近年来,储江在建设人才队伍梯次,保证新生力量持续注入做了多种尝试。“人才是企业发展的前提。一切都可以算出成本,只有人才的成本无法衡量。”他总结说:“平稳过渡是首选。要稳中求进,进中向好。首先要稳政策,用持续连贯的政策和共进退的理念,稳定代理商团队和生产、销售队伍。”
2019年,储江足迹遍及欧洲、美洲和南亚。对他而言,出国的福利之一就是可以在长途飞行中抽空睡个安稳觉。在储江看来,人分三类:生而知之、学而知之和学而不知。“我只是学而知之的常人,唯有将勤补拙。”他笑着说。但常人就有常人的烦恼,“常年与家人聚少离多。现在我儿子对爷爷奶奶的感情,可能都比对我深。”这也许就是奋斗的代价。“作为接班人,要对社会、员工和家人负起责任。我没有选择和退路,只有撸起袖子加油干。”
既要追踪市场的热点,发掘客户的需求点,还要洞悉企业的痛点,抢位行业发展的制高点,在对宁波如意股份有限公司的实际操盘中,储江体悟着企业经营的真义,陪伴着如意共同成长。
宁波如意股份有限公司创建于1985年,国家级高新技术企业,全国出口免验企业、浙江省创建劳动关系和谐企业。主要生产系列叉车、电动车、堆垛车、液压搬运车、平台车、拣选车等仓储物料搬运产品。公司占地近12万平方,生产厂房10万平方,总资产5亿元,现有员工1145人。根据中国工程机械工业协会工业车辆分会统计,自1989年起,公司“西林”牌仓储物料搬运产品产销量和质量一直稳居全国同行前茅,“西林”牌产品享誉135个国家和地区。
2001年来,公司“西林”商标陆续被评为“中国驰名商标”、“浙江省著名商标”、“浙江省知名商号”;多项“西林”牌产品被列为国家火炬计划项目,荣获省市科技进步奖。并被评为“中国名牌产品”、“浙江省名牌产品”、 “浙江省出口名牌产品”、“全国出口免验产品”。公司还获得首批“浙江省诚信守法创建先进企业”、“浙江省首批绿色企业”、“浙江省百强企业”、 “全国机电产品出口先进企业”、全国“守合同重信用”AAA企业、“国家火炬计划高新技术企业”、“中国质量诚信企业”等等称号,2018年被评为“全国文明单位”,2019年被评为“全国劳动关系和谐企业”。
1991年11月,液压搬运车通过德国TUV莱茵公司的安全检测,为国内同行中第一家获得“GS”、“CE”认证;2002年11月,在同行中第一家同时通过ISO9001质量、ISO14001环境、OHSAS18001职业健康安全三项体系认证;2013年1月,在同行中第一家获得国家级“出口免验”称号。
如意已经有37年的搬运车辆生产和设计开发经验。近年来,项目产品科技成果转化后累计已获授权专利355项,其中发明专利50项;主持或参与制订国家及行业标准32项;承担多项国家及省市级重大科技攻关项目,获省市科技奖20余项。
公司技术中心是国家级企业技术中心,同时,如意还是国家级知识产权示范企业,拥有省级企业研究院,2022年获评“国家级博士后科研工作站”,引进高层次人才创新团队,不断提高核心竞争力,实现跻身世界一流企业的目标。
宁波如意西林叉车坚持以全球性技术同步开发为理念,拥有世界一流硬实力,采用激光切割机、等离子切割机、加工中心、机器人焊接、自动喷涂流水线等800多台自动化先进工艺与设备。建立了完善的质检体系,实现了现代化和数字化检测。公司已成功通过ISO9001质量体系认证。
公司拥有覆盖全国乃至全球的销售体系和售后服务网络,在上海、北京、广州等全国主要城市和地区设有直属分公司和近200个经销服务网点,国内市场占有率在28%以上。分别在美国、韩国、德国设立美国西林物流有限公司、韩国西林仓储设备有限公司,德国西林仓储有限公司,国外经销商已达200多家。“西林”商标已在全球68个国家和地区注册。
“故所求无不得,所欲皆如意。”如意公司共向公益事业、消防、学校、医院、困难群众、汶川大地震、玉树灾区、舟曲灾区、慈善总会等单位捐助近2亿元。
“产品创新、管理创新、质量创新、设备创新、销售创新”----五大科学创新是“如意”发展的根本动力源,“清洁换尘、机器换人、空间换地、电商换市、腾笼换鸟、信心换危”---六换新举措不仅推动了企业自身发展,同时也推动了整个行业的技术进步,使“如意”开发出世界领先的工业搬运车辆技术,抢占搬运车辆制高点,延展产业链,做强、做大“如意”产业平台,培育出国际竞争力。在“强力研发,专攻品质,优化成本,大力促销”的企业总方针和“诚信、创新、勤劳、互爱”的如意精神指引下,继续勇于探索、敢为人先,力求把“西林”这个中国自主品牌打得更响,建树百年“西林”品牌,真正成为受人尊敬的世界一流企业。
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