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纸短情长,比亚迪叉车的“别样告白”

2020-12-29 11:27 性质:转载 作者:比亚迪叉车 来源:比亚迪叉车
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“陪伴是最长情的告白”,我们总是凭着一腔孤勇在世间横冲直撞,但是,只要安静下来,就会发现总有一种温暖在身边,在你最需要的时候出现,于是我们知道,是有一...

“陪伴是最长情的告白”,我们总是凭着一腔孤勇在世间横冲直撞,但是,只要安静下来,就会发现总有一种温暖在身边,在你最需要的时候出现,于是我们知道,是有一份情谊坚守着,而这份情谊带给我们的不仅仅是感动…

正如比亚迪叉车的体贴,充分了解你的需求,贯穿始终懂你的心。历经多年发展,比亚迪叉车建立了一个以深圳总部为服务管理中心,联动韶关、北京、上海、西安、成都、长沙等六大区域服务中心,各省会城市、直辖市等31个省级服务网点,以及200多个市级、县/区级、镇级授权服务站,组成全国性的售后服务网络,覆盖到全国每一个城市。我们坚持客户至上的服务理念,形成了售前、售中、售后的一站式、全流程服务,并始终保持一颗为客户创造价值的初心。

初相识,与你一见倾心

车海茫茫,怎样选购合适的车型?这是很多客户在面临选择时会产生的困扰,但遇到比亚迪叉车这些困惑都会迎刃而解。比亚迪叉车的客户经理在了解客户的情况后,会根据客户的行业性质及工况特点,帮助其选择到最适合的车型。

比亚迪叉车还有一项“加强版”的服务项目,既可根据客户的实际情况进行“量身定做”,如在造纸行业,我们提供的锂电叉车会加强车身防尘功能,避免纸屑卷入车底,提高车辆的通过性,这样的定制方案,可以在最大程度上匹配叉车的应用工况,使得用户在使用过程中更加的得心应手。

长相知,让你更加懂我

“知己知彼,百战不殆”,客户采购叉车的目的是辅助其生产与搬运,在这个过程中客户如果能真正的了解锂电叉车,那么必将事半功倍。

为了让客户获得更好的体验感,比亚迪叉车会安排专业人员定期组织客户开展叉车技术培训,使客户了解比亚迪锂电叉车的相关结构、原理、性能与功能,并会在现场进行相应的操作示范及指导,让客户更直观的看到使用技巧,同时也会列出叉车使用时的注意事项及日常保养流程,辅助叉车提升使用效率与延长使用寿命。

不言弃,为你坚守如故

“路遥知马力”,是否值得信任,时间自会给出答案,比亚迪叉车秉承客户至上的服务原则,想客户所想,以客户为中心。

在质保方面,我们提供超长的电池质保与整车质保服务;在售后方面,售后服务人员提供全面的维护与保养,包括车辆状态检测、车辆清洁、易损件检查、调整以及更换、车辆液压系统的调试、动力总成的校核,同时真正做到1小时内快速响应,12小时内抵达你的身边,24小时之内解决问题,无论任何棘手的问题,3天之内帮你摆平。提前为客户想到问题,把问题处理在萌芽状态中,竭力让客户用车无后顾之忧。

从技术到服务的升华,从对车到对人的关怀,比亚迪叉车用已逾十年的实力和用心,印证了对客户最初的承诺。往后余生,任由他方多险阻,比亚迪叉车将继续伴你一路前行。

比亚迪创立于1995年,现拥有IT、汽车和新能源三大产业。比亚迪稳居全球第一大充电电池生产商地位,镍镉电池、手机锂电池出货量全球第一;手机按键出货量全球第一;手机外壳出货量全球第二。比亚迪汽车已快速成长为最具创新的新锐民族自主汽车品牌,更以独特技术领先全球电动车市场。在新能源方面,比亚迪成功推出了太阳能电站、储能电站、电动车、LED等绿色产品,立志于继续引领全球新能源变革!

比亚迪作为全球电动汽车的领导者,是全球少有的掌握了动力电池、电源管理、电控、电机等电动车核心技术的企业。比亚迪最为核心的铁电池技术已经成功应用于比亚迪纯电动汽车e6和纯电动大巴K9,其中e6单车最高行驶里程已超过28万公里,品质得到了市场的检验。基于电动汽车的巨大优势和近年来国际物流行业的蓬勃发展趋势,比亚迪于2010年毅然进军叉车行业,推出了全球首款搭载铁电池的电动叉车,完成了比亚迪在新能源产业的又一巨作。经过两年的技术储备及研发,比亚迪已经成功研发出搭载铁电池的平衡重式、托盘式、前移式、堆垛式四大系列的纯电动叉车,并具备了一定的生产规模。一期工程在惠州工业园已建成年产量达2000台的电动叉车生产基地。另外规划中的韶关生产基地面积约13万平米,产年2万台/年,2013年底可以投入使用。

【研发实力】 比亚迪始终坚持“技术为王,创新为本”的理念,在电动叉车研发上投入技术研发人员150人,其中专项研究电器和液压的博士2名,硕士32名,国家211重点本科院校毕业生97名。具备同时研发平衡重式、托盘式、前移式、堆垛式四大系列纯电动叉车的能力。

比亚迪电动叉车坚持以技术提升品质,不断追求世界级的工艺制造水平。比亚迪拥有完整的整车生产线,包括冲压、焊接、涂装及组装生产线;拥有一流的检测设备和完善的品质体系,通过了ISO9001认证,确保每一辆车从研发到设计,从生产到销售都处于严格的品质管控体系之中。

【企业文化】比亚迪坚持以人为本,尊重人,培养人,善待人,为员工建立一个公平、公正、公开的工作和发展环境。公司在持续发展的同时,始终致力于企业文化建设,矢志与员工一起分享公司成长带来的快乐。比亚迪坚持不懈,逐步打造“平等、务实、激情、创新”的企业核心价值观,并始终坚持“技术为王,创新为本”的发展理念,努力做到“事业留人,待遇留人,感情留人”。

【服务宗旨】比亚迪叉车可按照不同客户的特殊需求设计符合客户要求的产品,产品设计灵活、多样。为了让比亚迪叉车可以更好的服务于客户,我们配备了专业的销售团队,为每一位客户提供专业的服务。“客户至上”是比亚迪叉车永久不变的服务宗旨。比亚迪遍布华北、华中、华东、华南和西部大区的售后服务网点和高素质的服务工程师队伍,保证了快速、高效的售后服务。

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