中叉网按：

以下报告是MHI（美国物料搬运行业协会）系列路线图的第三本出版物，旨在为物料搬运、物流和供应链行业专业人士提供洞悉未来10至20年内之世界趋势和发展。仅供参考！

“知彼知己；百战不殆。”中国叉车网（www.chinaforklift.com）小编历时数日，费“移山”之心力，借助工具，将此120余页、近7万多字的中文译文呈奉予诸位。

文章从七个方面阐述：COVID-19、塑造您的未来、未来的公司、工具、市场影响者、全球市场、新空间经济。罗列数十位美国顶级专家和学者，他们在人工智能、物联网、自动化、系统集成、机器人、无人机、物流供应链，以及在物流和物料搬运领域，同时包括媒体、咨询行业各有建树。以COVID-19大流行为引子，把一个人、一个公司、一个组织、一个社会乃至一个国家，欲“塑造自己光明的未来”，就要审视当下、总结过去，运筹帷幄，在不可确定性的时代中提前战略布局。积极吸收新思维、新思想，使用新工具，在瞬息万变且竞争激烈的市场中，总结规律和寻找商机。最终使得自己始终站在时代的最前沿，赢得主动权，建立高效的危机应对机制，从而立于不败之地。

有趣的是，虽然文章主要谈美国，但也谈及中国和亚洲。麦肯锡全球研究所（McKinsey Global Institute）说：“问题不再是亚洲将以多快的速度崛起，而是亚洲将引领世界潮流。”

瑕疵难免，若有不足，望不吝赐教之！

备注：

MHI成立于1945年，是一个美国首屈一指的物料搬运、物流和供应链协会，其成员包括物料搬运、物流和供应链设备和系统制造商，还包括集成商、物流顾问、出版商和第三方物流提供商。MHI拥有800多个会员和18个特定于产品的分行业团体，由专门从事特定设备和系统。MHI每年举办物流展（ProMat（奇数年在美国伊利诺伊州芝加哥市），MODEX（偶数年在美国乔治亚州亚特兰大市））。

译文正文：

五、市场影响者

许多因素将推动未来十年趋势的出现，包括增长和影响。一些人将获得聚焦，而另一些人将获得微不足道的注意，作为更大范围的变革的一部分。

在最近与行业领导者、趋势专家和从业者的访谈中，这10大因素脱颖而出，它们将在这十年中产生重大影响，并以持久的方式影响我们的生活，我们的工作和地球。

1、人为因素

技术趋势与消费者和工业客户的喜好，对人类福祉的兴趣以及对个人赋权的新感觉的融合将在未来40年内显着改变世界。

（1）变得更好：健康、保健、健身和营养

从婴儿潮一代到阿尔法一代，每个人都将致力于为自己和家人提供健康，保健，健身和营养的“变得更好”。

这个概念将扩展到从健身设备和数字应用程序到跟踪个人活动到食品购买习惯的各种应用程序。

新的科学发现和商业应用将重新定义新鲜农产品的供应。通过警告穿着者注意环境危害（例如空气污染物）来保护人们免受温度和阳光照射的织物以及促进健康的织物，将被用于个人服装和家具中。健身和健康将纳入机构，商业，工业和家庭建筑和设计中。

尽管近年来健康，养生，健身和营养中的每一个类别都在增长，但是融合和关注将增加，并对品牌，产品和服务中的个人和企业选择产生强大影响。

对健康，健身和营养的融合和关注将影响从医疗服务中的个人选择到商业设施环境和家庭设计，员工福利计划，餐厅和食品杂货，家庭健身设备和个人数字跟踪服务等所有方面。

（2）便利性：时间，用法和访问

自第二次世界大战以来，消费者趋势的长期驱动力，时间便利性的概念将以秒和分钟为单位，而不是以小时或天为单位。从在线购买和包裹递送到食品准备和通勤所需的时间，这种趋势将广泛适用。

对易于操作和使用的渴望将推动商业，工业和家庭设备，车辆，食品和饮料的包装，草坪和园艺工具以及个人数字设备的设计。想卖婴儿食品吗？这些单份食品最好放在可以用一只手打开和密封的可倾倒容器中。

便利性将推动便捷交通概念的增长和扩展，例如交通服务，乘车共享以及汽车和自行车的共享车辆。“一站式”的概念将扩展到混合服务产品，例如在同一建筑物中还提供日托和瑜伽服务的联合办公设施，以及提供剪发和洗衣服务的托儿所。

对个人便利的渴望受到两个因素的驱使：（1）世界日新月异，人们感觉商品任务从一天开始就在浪费时间，而便利因素使他们可以恢复工作或工作的一小部分时间。玩;（2）因为我们可以–生活很艰难，所以如果在某种程度上可以使自己或他人的生活变得更轻松，为什么不呢？

（3）个人赋权

对个人价值，授权和责任的日益增长的信念将开花并奖励数十年来的多样性辩论和斗争。妇女，男子，非裔美国人，美洲印第安人，同性恋者，异性恋者，变性者，青年，老年人，公民和移民将比过去几十年来在生活，工作和合作上相互认可。

这种趋势并不意味着话语的结束，而是朝着个人对独特或少数族裔特征的信任以及对多样性的日益接受的方向迈进。

性别中立将以新的方式体现出来，例如儿童玩具和成人服装的设计。玩具将反映更大的种族多样性，并鼓励男孩和女孩追求各种职业兴趣。裁缝和服装设计将受个人大小，身材和偏好的驱动，而不是性别。

个人简介将根据技能和个人贡献而不是根据职权或职位排名来查看。传统的多样性壁垒将得到缓解，接受范围将会扩大。由此产生的人文景观将在社区，工作场所，学校，礼拜场所，购物场所，娱乐场所和社会组织中发生变化。

个人责任感的增强将意味着个人将更倾向于代表自己，家人，工作，信念和事业采取行动。

（4）终身学习

一个更好的标签可能会出现在人们整个生活和工作阶段的持续学习中。在新的十年中，这一需求将成为当务之急，也是一种赋权的选择。

世界变化的速度和范围将使个人必须继续学习和适应，才能成功地追求自己的生活，工作甚至娱乐。加上对追求新想法，新爱好和新工作技能的兴趣日益浓厚，这种趋势与“变得更好”趋势保持一致。

随着个人努力适应智能自动化，技术和数字工具，现有劳动力将在2020-2025年的时间范围内产生巨大影响。随着新功能的出现，围绕这些功能的适应将继续。

作为这种趋势的一部分，证书将发生变化，以反映出学位和技能获得的重要性。在工作场所，通过一系列技术技能水平的进步将是职业的重要组成部分。

教育机构将扩大和转移其产品以支持这一趋势。技能证书将在学术认证的同时获得更多认可。

公司和行业将投资于培训计划，以满足特定技术领域对劳动力技能不断增长的需求。在这些努力中，行业合作的机会将不胜枚举。

趋势专家  CCMC副主席John Goodman

“不要低估客户体验在B2B中的作用。”

（5）个性化和定制

麦当劳在“拥有自己的方式”广告系列中遥遥领先。此口号很好地描述了未来消费者做出交易，工作和生活方式决策的方式，从而很好地服务了十年。

自21世纪初以来，我们已经看到了越来越多的个性化需求。在未来的十年中，这一趋势将产生一个引人注目的影响力。个人选择将变得无处不在，不仅在消费者中，而且也在劳动力中。

这种观点将在人们想要获取信息的方式，他们使用什么服务以及如何处理他们的日常计划方面推动消费者和劳动力的选择。在个人决定中，他们希望在一天中的什么时间工作和娱乐，他们喜欢哪种娱乐节目，以及他们如何与医疗保健提供者，学校，雇主和零售商进行互动，都会产生影响。

个人喜好将以多种方式驱动交易决策，从选择购买渠道到决定如何以及何时接收包裹交付的决策。

（6）优雅地老去

在这十年中，人类的生命将得到延长，生活质量得到改善。8生物技术的进步将为“ 70是新的50”以及其他对年轻人的主张带来新的含义。

老一辈希望工作更长的时间，同时也可以根据自己的喜好调整时间表和生活方式。

家庭和医疗机构面临的压力将越来越大，以照顾老年人口。遗留的财富将随着医疗费用的增长而消耗，以满足需求和更长的期限。

科技的进步将以新的方式支持身体虚弱，从而延长工作寿命，实现独立生活，并实现更安全的机动性和身体活动。

（7）隐私

在过去的十年中，对信息隐私和保护的呼声越来越高，迫使品牌采取更大的措施来满足这种需求。作为商业和工业客户的信息安全措施，区块链的使用增加。

随着工作和个人环境中生活节奏的加快，人们希望获得更大的个人隐私，包括提供隐居空间和体验。围绕开放空间概念构建的10个办公环境将需要添加隐私区域，以进行有重点的安静工作或定期个人逃生。

家庭和酒店设计行业将反映出这些喜好，提供静修环境，以补充另一端的健身，运动和冒险活动。

“快速时尚的可持续发展的未来”