德邦快递郑州物流基地是德邦快递在国内排名前三的物流基地，每到深夜，基地内200多台电动搬运车开启“高速运转”模式，用“车水马龙”来形容也一点不为过，一台台柳工电动搬运车从身旁穿梭而过，将不同货物快速准确的运至指定位置。对该基地而言，效率就是生命，郑州物流基地总监人员表示，最关心的就是搬运设备能否满足高强度使用，以及售后服务能否快速及时响应。

德邦快递郑州基地的老员工陈师傅告诉我们，驾驶柳工搬运车已经一年有余，质量比较稳定，完全满足德邦快递每天高强度作业，与其他品牌相比，柳工搬运车车身更重，配置高，用料扎实。最主要的是柳工叉车响应速度很快，之前驾驶员反映车辆没有储物空间，柳工叉车很快就在下一批车型做出了改进，增加了储物格，方便驾驶人员存放扫描设备，这点很让德邦快递员工感动。

与此同时，面对德邦快递郑州物流基地的高强度用车需求，柳工叉车为该基地提供驻场服务，配置9名专业售后服务人员24小时轮班值守，随时待命，出现问题随时解决。同时针对仓库地面不平，脚轮磨损严重的问题，售后服务人员提前准备了充足的脚轮配件，保障基地内的所有搬运设备能够高效运行。