三、服务创造品牌价值

服务的优劣在很大程度上决定着消费者对品牌的情感，有时甚至比产品还要重要。 随着市场竞争的不断加剧，产品同质化的现象越来越明显，产品创新的难度越来越大，在这个时候，通过提升服务品质能够有效地改善品牌的形象，从而使品牌得到快速成长。杭叉集团依靠优质的服务赢得了客户的信赖和忠诚。

杭叉集团通过各种形式展示出最新产品，积极主动宣传公司品牌形象，扩大杭叉品牌在行业的影响力，从机制、体制上寻求创新突破，通过对重点产品标配智能模块、延长质保期限等方式，为客户提供增值服务，体现产品的个性化、差异化，提升市场竞争力的同时彰显了公司对产品品质的信心以及对客户的诚意与责任。加大对市场的支持力度，特别是加大对经销商政策的支持；持续加强对市场需求变化的跟踪研究，通过从备件、服务、市场、制造多个维度精益化提升自身的全价值链管理水平，努力提高经营效率，降低运营成本，增强抵御政策风险的能力。

公司携新产品参加国际展会

在智能制造、智慧物流行业，更需要全面、专业、优质、高效的服务，行业内具备先进技术系统集成能力的企业将逐渐的从产品供应商向整体解决方案提供商转型。杭叉集团为沈阳宝马、中策橡胶、隆基、赛拉弗等行业龙头企业提供长期服务，形成了多个行业的智能物流整体解决方案。在叉举式AGV领域，杭叉集团有很大的市场份额，已进入该领域的全国前列，在行业中具有较高的知名度，成功由工业车辆行业的产品制造商转型为智能物流整体解决方案服务商。服务质量的提升，让杭叉品牌价值倍增。

杭叉无人驾驶车辆（AGV）系列