下午，在媒体沟洽会上锡柴领导就业内所关心的话题与媒体朋友进行了深入交流，由锡柴组成的领导班子一一为媒体进行了解答，锡柴领导分别就技术品鉴、新品开发、质保体系、精“芯”服务等系统化的服务与结构与来宾做了简明分享，让此次到访媒体从更深层面理解锡柴打造民族品牌产业结构和价值。行业媒体就当下在节能减排、智能系统升级、质量把控、服务机制等热门话题，进行了提问。在问及锡柴非道路系统智能升级相关技术问题时，锡柴厂领导讲到，锡柴非道路动力产品近几年获得快速发展，在系统智能监控技术方面，锡柴早已拥有成熟的技术产品，完全可以实现对非道路车辆动力产品智能升级需要，当下叉车领域尚未系统的广泛应用，所以我们能足够能满足用户对此类产品的大量供需。在提及降成本时，锡柴以节油为战略基点，通过降损损耗，深耕精益生产，培育工匠精神，提高产业优势。在服务上，锡柴实施精“芯”服务”体系，以“智能化”为平台，不断推动精湛的服务技术升级，通过大数据信息化技术，深化服务效率，提升客户满意度。并不断完善的服务网络和密集的配件网络。如今，锡柴在全国已拥有1918家授权服务网点，来保障售后服务的全面覆盖，并且，还在全国设立27家自控配件中心库、59家一级配件代理和300余家配件特约经销部，来全面满足用户的配件需求。

媒体沟洽会

锡柴领导答记者问

　　做为一家拥有74年历史的央企，锡柴在历史的长河中磨练成为行业巨人，通过一系列领先技术的开发和应用，深化精益化生产体系，对服务再上新的台阶，推出一系列引领行业的标杆准则。锡柴有能力和责任打造民族品牌口碑，做中国的动力专家，迈向国际，迈进行业的引领者。