内部又分为多个教学区域,工具区整齐的摆放着各种维修用的工具,同时还有一个操作台用于实践操作。
工作人员也介绍操作台主要是为了让服务人员学习维修一些总成,避免维修人员以为部件出问题就用换总成来解决,这样不仅提高了客户的维修成本,也增加了维修周期。站在用户的角度考虑,能修好的话就尽量维修,毕竟缝缝补补还能用。
同时还有两台一汽锡柴的发动机用于教学使用,发动机上面已经使用教学板将各个零部件连接了,万用表以及电控诊断仪也都已经准备就绪。
据工作人员介绍,教学板上已经将发动机的每个细节都标出,用于教学的时候学员们只需要用万用表来排查即可,这也是当下最简单快捷的排除问题的方法。
除了实践之外当然还必须有理论知识的支撑才行,所以流动车上已经准备了多个电视机用于播放教学理论知识,当然也会有专业的讲师会给学员们讲解。
电视是针对小群是培训时使用的,而如果是大型的培训会,那么车上的超大LED屏幕就成为播放理论知识的地方。
其实这台车并没有什么特别的地方,而吸引我的是上门服务的模式,这台流动车目前主要服务于整个四川地区,只要有服务站、经销商、或者大型客户有需求,车辆就随时可以出发为他们提供人员的发动机知识培训,最主要的是不让客户花一分钱,就有专业的导师上门培训讲解,这个必须点个赞。
● 编后语:
国内的商用车随着发展,已经从老式机械发展为了目前高度电气化的产品,刚进入电喷时代的时候,很多服务站对于电喷发动机的维修检测可谓是一窍不通,随着各项车载系统的加入,越来越多的电气设备出现在商用车上,那么服务维修人员就必须要跟上产品的节奏。话说回来,笔者认为很有必要对服务人员进行培训常规的问题维修,不要出点问题就是换总成,搞的好像不花钱似地。(文/图 廖梓淮)
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