21-SUN：目前融资租赁正成为行业的一种重要营销模式，斗山在融资租赁方面的发展如何？您如何看待目前的零首付或低首付的营销竞争？
　　南敦斤：斗山有自己独立的融资公司，将来融资销售比例会逐渐加大。公司会根据客户需求，出台更多、更新颖的金融营销政策。很多企业在竞争激烈时会出台多样化的经营政策去吸引客户，这也是可以理解的。但这时，企业也更应深入考虑行业的健康性。以这样的条件出台营销政策时自身能否健康发展。从竞争层面上讲，我们各项政策都会结合公司情况综合考虑。像美国雷曼公司就是因为坏帐导致其在2008年经济危机中破产。有鉴于此，工程机械行业为了提升竞争力盲目为客户提供零首付或低首付销售政策，不仅影响自身企业，而且会影响到整个行业发展。
　　21-SUN：日本地震使日本工程机械零部件供应商受到影响。有业内人士认为，此事件对韩资企业将是一次利好机会，您如何看待？对斗山将有哪些影响？
　　南敦斤：日本地震刚发生时，整个工程机械行业还是有一些忧虑的。零部件中最重要的液压件和发动机生产企业大部分在日本。但斗山有发动机和液压件生产公司，液压件在中国也基本实现国产化。因此，日本地震对斗山影响相对较小。日资企业与国产企业有一部分零部件要从日本进口，对他们将有一定影响。从3、4月份的旺销来看，他们储备量比较充足，看起来没有受到很大影响。到4月为止，他们的储备量支撑了销售量。但5月份是否有影响，现在不能完全确定。
　　21-SUN：现在行业竞争激烈，各厂家都在打“服务”牌，通过各种营销吸引客户。斗山的服务在行业内一直有口皆碑，请问今后将通过哪些措施来继续保持竞争优势？
　　南敦斤：工程机械行业服务不同于消费品行业。工程机械服务如同大锅熬汤，是用慢火慢炖的。这样的汤质量最好，热起来慢，凉起来也非常慢。而消费品行业服务则如同小锅，热的快凉的也快。斗山已经在中国地区出售10万多台产品，拥有大量的产品服务经验积累。斗山在中国各地区设有服务站，培养了很多技术工程师。各服务站也配备了齐全的零部件。斗山悠久的服务品质一直在行业处于领先地位，这是有些企业仅凭宣传无法比拟的。当然，这也需要做很多努力。我相信，客户也会感受到斗山悠久历史带给他们的价值。
　　21-SUN：后市场潜力巨大，您如何看待目前市场上很多的斗山零部件仿冒品？斗山在后市场上将有何举措？
　　南敦斤：零部件仿冒品的存在主要是价格问题。当客户产品用过几年之后，需要更换零部件。但零部件正品价格比较贵，所以他会去找价格相对低一点的仿冒品。副品在质量、价格与正品的差异有多大，这需要我们去深思。我们应让客户了解，仿冒品虽然价格相对便宜，但使用后，将给整机带来很大损耗。为了提高斗山零部件的竞争力，我们也开发价位相对低一些，质量适应市场需求的产品。
　　21-SUN：作为斗山（中国）新任总裁，业内对您有很大期待。您对斗山（中国）未来几年做了怎样的规划，发展的目标是什么？怎样来实现？
　　南敦斤：斗山的目标非常明确：把核心产品做成行业第一。为了实现这一目标，我们将在5个方面执行新战略。首先，研发生产符合中国市场需求的产品。第二，产品质量做到最好。第三，在中国组建最强大的销售网络。第四，成功进军装载机市场，未来五年计划进入行业前五。最后，在服务方面做到行业最优秀。　　

　　斗山在中国拥有十几年的成功发展史，缔造着中国挖掘机行业的发展神话，品牌文化深入人心。在中国工程机械行业的高速发展时期，具有斗山国际管理经验和战略高度的南敦斤先生将传承斗山“共建美好中国”的发展理念，率领斗山开创全新的发展时代！