自上个世纪90年代进入中国以来,斗山(中国)一直十分注重自身的信息化建设和对代理商的扶持力度。日前,为了有效提高代理商的管理水平和推进代理商管理系统的信息化改造,树立斗山品牌的对外统一形象,增强客户满意度,保持市场优势,提升市场竞争力。斗山(中国)选择中国工程机械商贸网及北京杰瑞网科软件有限公司为其所有代理商搭建新一代的综合信息管理平台,并与其签署斗山代理商统一网站、斗山二手机网、斗山培训综合管理系统及代理商ERP等多个服务项目。
在斗山IT部、P/S,营业等相关部门和开发商共同努力下,斗山代理商统一网站建设、斗山二手机网建设及斗山培训综合管理系统三个项目于2008年9月1日成功上线,代理商给予了充分肯定和高度评价。
其中,代理商统一网站(http://www.doosaninfracore.com.cn)旨在推动斗山统一品牌建设,树立了斗山的统一形象,加强统一管理,提升斗山产品客户满意度,扩大斗山产品影响力,促进市场销售。斗山二手机网(http://www.doosaninfracoreused.com)项目则主要是为斗山代理商二手机业务提供一种新的展示平台和销售模式,旨在加大斗山二手机业务的宣传和销售。斗山培训综合管理系统主要是为了加强斗山培训部门、营业部门及各支社人员的培训管理,提高代理商维修服务人员技能水平,降低管理成本,实现不分时间、不分地点,零距离随时学习。
与此同时,斗山代理商ERP项目也正在按既定规划顺利推进中,目前斗山部分代理商已成功实施ERP项目(“起点”代理商ERP系统),在2008年、2009年斗山全部代理商将会逐步统一实施代理商ERP。随着斗山代理商ERP系统的全面实施,斗山在中国的销售网络将会逐渐实现代理商总部与其下属分公司、办事处的库存合理调配、服务集中管理、销售实时跟踪的联网业务处理。加速斗山代理商企业内部的信息化管理进程,进一步顺畅代理商的业务环节和工作流程,从而更加有效监控公司的运营状况,科学地评估公司的各项业务,洞悉行业发展走势,以应对变幻莫测的市场变化,全面提升市场竞争力。
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