不以山海为远，不以时差为隔！中力股份“12345董事长热线”全球反馈窗口持续开放中~用心聆听每一份声音！

作为高层直通、高效督办、闭环解决的专属平台，中力“12345董事长热线”全面打破层级与地域壁垒，大幅缩短沟通路径，让每一位伙伴的合理诉求被更快看见、更高效解决。

以透明化、规范化、人性化的管理机制，为全球合作保驾护航！

多维渠道全覆盖，打破地域限制全球无缝联动

为适配不同地区、不同场景的沟通需求，公司搭建全域反馈渠道，7×24 小时灵活衔接，满足全球伙伴多元化沟通习惯：

1、邮箱：12345@ep-ep.com（7×24小时接收信息，适用于任何伙伴）

2、微信/企业微信：扫码开启对话（信息7×24小时接收，语音/在线回复9:00-21:00）

3、在线表单：扫码或点击链接填写（7×24小时接收信息）

闭环督办管理，件件有回应 事事有着落

沟通有渠道，落地有力度！

中力建立完善的专人跟踪 + 闭环督导管理机制，所有反馈信息统一接收，闭环督导组第一时间分派到人。相关责任人1个工作日内主动对接，明确问题痛点，全程跟进、直至问题闭环解决。

依托中力全球化市场布局，中力实行区域化、精细化分工机制。欧洲、美洲、非欧美区域，以及不同类型诉求，专人专岗、权责到人。中力以专业化服务团队，快速响应全球伙伴各类需求！

持续优化服务体验，做一家受全球尊重的中国企业

面对全球化发展新格局，中力以主动变革的姿态，敞开沟通大门。董事长全球热线的开放，不仅是沟通渠道的升级，更是企业服务理念、管理效能、全球治理能力的全面提升。

未来，中力股份将持续长效运营董事长全球反馈窗口，让沟通更顺畅、协作更高效、服务更贴心。以倾听凝聚共识，以实干回应期待，与全球所有伙伴并肩同行，同心聚力，共同实现“引领绿色化、智能化、数字化搬运未来，从物料搬运到数智移动”的伟大愿景！

杭州中力搬运设备有限公司为浙江中力机械股份有限公司下属全资子公司，浙江中力机械股份有限公司(EP EQUIPMENT) 是一家靠产品驱动发展、创新引领变革，旨在打造工业物流4.0的全球化科技企业，专业从事电动仓储设备、智能搬运机器人及叉车开发、制造及服务。

2012年在全球推出小型电动搬运设备—中力小金刚系列，荣获国际设计大奖“德国红点奖”和“IF设计大奖”，自此改变了行业产品史，实现了从手动搬运到电动搬运的裂变，中力也发展到拥有浙江安吉、江苏靖江、杭州富阳、湖北襄阳等超千亩的生产基地。

中力将继续坚持“让搬运更简单、更绿色”的初心，坚守做一家受全球尊重的企业使命，在实现从手动搬运到电动搬运的基础上，正全力推动从柴油叉车到锂电叉车的绿色革命，基于“搬马机器人”为主体，创造性推出五大智能搬运新模式，打造4.0时代下的工业物流4.0，努力实现绿色搬运、智能搬运和数字搬运。