中国叉车网（www.chinaforklift.com）创始人兼总经理胡扬波一行近日深入山东柳工叉车有限公司现代化生产车间，与公司总经理贾廷帅展开深度对话。此行聚焦山东柳工叉车如何围绕质量、效率、成本三大关键要素，通过持续的内部制造能力升级，显著提升自身竞争力，并深入践行柳工“客户至上，创新驱动未来；奋斗为本，合作创造价值”的核心价值观。

自动化筑基：铸就可靠品质

在整洁高效的车间内，智能机器人精准作业的场景令中叉网一行印象深刻。贾廷帅介绍，为筑牢产品可靠性与稳定性的基石，柳工持续践行“创新驱动未来”的理念，投入专项资金进行大规模技术改造，引入大批智能化设备。“目前，我们小吨位内燃及电动叉车关键零部件的机器人应用覆盖率已超五成，这不仅显著降低了人为误差，更使产品一致性实现了质的飞跃。”贾廷帅介绍到。柳工的目标是通过智能化控制系统，将自动化加工与智能物流无缝集成，构建全流程智能化制造体系，让“柳工制造”成为高品质的代名词。支撑这一战略的，是柳工倾力打造的工业车辆研究院--一个高层次研发机构，专注于前沿技术与安全设计，持续创新驱动，确保产品兼具技术领先性与高安全性，将“创新驱动未来”落到实处。

精益管理驱动：提升人均效能

面对成本上升的压力，山东柳工叉车将提升生产效率视为破局关键，并将“奋斗为本”的核心价值观融入日常运营。贾廷帅向胡扬波分享他们的实践：“效率提升绝非依赖简单加班，而是依托科学的管理流程、精益生产理念和全体员工的奋斗精神。”通过明确从厂长到班组长的权责，制定精准作业计划，并激发团队奋斗热情，实现资源高效配置。成效显著：在衡量行业制造水平的重要指标--平衡重式叉车人均产量与产值上，山东柳工叉车已稳居行业前列。2018年投产的临沂工厂预计今年产能将突破两万台，规模化效应、精益管理与团队的奋斗精神正持续释放动能。柳州、山东与阿根廷三大制造基地形成的“南北呼应、全球鼎立”布局，不仅实现国内客户就近供货，缩短交付周期，更通过集约化生产和跨基地协同合作，有效摊薄运营成本。

规模化本地化：实现TCO最优

“满足市场需求并助力客户成功，核心在于能否提供总持有成本（TCO）最优的解决方案，”贾廷帅阐述道，这正是柳工“客户至上”理念的直接体现。山东柳工叉车深谙此道：一方面，依托三大基地的规模化生产与全球领先的自动化工艺，有效节约制造成本；另一方面，国内制造基地的本地化供货能力，大幅缩减了客户的物流与时间成本。同时，柳工叉车全系列产品矩阵（电动叉车、内燃叉车、重型产品、仓储车、牵引车及AGV），使客户能够获得一站式、全生命周期的高效服务，从长远运营维度显著优化其综合成本，真正实现“客户至上”，为客户创造最大价值。

制造升级赋能可持续竞争力

中叉网一行在参观交流后认为，山东柳工叉车在质量上的自动化深耕、效率上的精益实践与奋斗精神、成本优化上的规模协同与本地化策略，清晰地勾勒出一条通过内部制造能力升级驱动核心竞争力提升的成功路径。柳工叉车屡获创新奖项的市场认可，以及产销的持续增长，正是对此战略的有力印证。尤为关键的是，柳工“客户至上，创新驱动未来；奋斗为本，合作创造价值”的核心价值观，已深深融入其制造升级与市场开拓的每一步。在全球工业车辆电动化、智能化浪潮下，山东柳工叉车依托扎实的制造根基、持续的技术创新和强大的价值观引领，正为“中国智造”角逐全球市场贡献坚实的柳工力量，并携手全球客户与伙伴，迈向更卓越的未来。

柳州柳工叉车有限公司是广西柳工机械股份有限公司的全资子公司，公司成立于 2007 年 8 月10 日，位于广西壮族自治区柳州市阳和工业新区。公 司 先 后 通 过 ISOCUTR、ARAI 和 CE 等国际认证，是一家集研发、生产、销售于一体的工业车辆、集装箱正面吊运起重机的专业制造企业。公司现有柳州柳工叉车有限公司、山东柳工叉车有限公司和阿根廷SKD 制造工厂三大制造基地 ,主要生产包括电动叉车、内燃叉车、仓储车辆、牵引车、AGV 自动导航车辆和正面吊等产品，具备年产 40000 台整机及其零部件的生产能力。公司始终秉承“持续精进、追求卓越、为客户提供优质的产品与服务及解决方案”的经营理念,产品深受国内外客户广泛赞誉。