在过去的4月,佛朗斯股份北京分公司凭借出色的表现,在 “服务之星”评比中脱颖而出,荣获冠军桂冠。这一荣誉不仅是对北京分公司全体员工勤勉奉献的高度肯定,更是对公司“服务至上,客户为先”核心理念的生动实践与最佳诠释。
北京分公司始终将客户需求置于首位,通过精细化服务流程、定制化解决方案以及全天候响应机制,持续优化客户体验。无论是紧急需求的快速响应,还是复杂项目的精准落地,团队均以专业能力与敬业精神赢得客户一致好评,为区域市场树立了服务标杆。
此次夺冠的背后,是北京分公司全体员工日复一日地拼搏与付出。从一线服务人员的细致入微,到管理团队的统筹协调,全员以“零懈怠”的态度践行服务承诺,用实际行动诠释了佛朗斯人“以客户为中心”的价值追求。这份荣誉不仅属于团队,更属于每一位信任与支持佛朗斯的客户。
佛朗斯股份北京分公司表示,此次获奖既是鼓励,更是鞭策。未来,我们将持续深化服务创新,提升技术赋能水平,以更高效、更智能、更贴心的服务,助力客户实现价值增长,为行业高质量发展贡献力量。
佛朗斯股份创立于2007年,总部位于广州,目前在全国47个城市设有近百家直营服务网点,运营管理近5万台场内物流设备。公司是一家场内物流设备解决方案提供商,针对客户的不同需求提供如场内物流设备租赁服务、维护维修服务、整机及配件销售服务等方面的解决方案。
公司自成立以来,一直致力于为客户提供高效、优质的场内物流设备服务。凭借多年的行业经验和卓越的服务品质,公司在业内树立了良好的口碑,并逐步发展成为行业的佼佼者。在十多年时间里,公司实现了快速的业务增长和资本积累。最终,于2023年11月10日,公司在香港交易所主板正式挂牌上市,迎来了新的发展阶段。
佛朗斯凭借长期深耕于场内物流设备行业所积累的丰富经验,积极培育和引导客户通过租赁服务的方式获得场内物流设备的使用权,凭借物联网创新和数字化驱动的线上智能管理平台,以及遍布全国的服务网点组成的线下营销服务网络系统,真正建立了面向企业“线上+线下”服务的商业模式,最终实现了模式创新。
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