在绿色低碳、可持续发展的浪潮中，新能源叉车以其环保、高效、节能的特性，正逐步成为物流仓储行业的首选装备。为了进一步提升全国代理商对新能源叉车核心技术的理解与掌握，强化服务团队的专业技能与服务质量，龙工叉车售后服务部积极响应市场需求，携手锂电池厂家、控制器厂家、电机厂家及充电器厂家，共同策划并举办了一场别开生面的服务技能培训盛会。此次活动选址于江苏赣锋动力科技有限公司这一行业领先的生产基地，旨在通过实地教学、理论讲解与实操演练相结合的方式，为代理商们带来一场知识与技能的盛宴。

赣锋锂电：第10万台产品下线仪式

赣锋锂电作为国内领先的锂产品供应商，一直致力于锂电池的研发、生产和销售。此次下线的第10万台产品，不仅代表了公司技术实力的积累与突破，更是对市场需求精准把握的体现。在新能源叉车、储能系统等领域的快速发展背景下，赣锋锂电凭借卓越的产品性能和稳定的供应能力，赢得了市场的广泛认可。

核心技术解析：深入骨髓的理解

培训中，来自锂电池、控制器、电机及充电器等核心部件的厂家专家轮番上阵，以深入浅出的方式，详细阐述了各自领域的最新技术成果与应用实践。从锂电池的循环寿命到控制器的安全防护；从电机的驱动效率到充电器的快充技术，每一个细节都力求让代理商们听得懂、学得会、用得上。通过专家们的精彩讲解，代理商们对新能源叉车的核心零部件有了更加全面、深入的认识。

实操演练：技能在手，服务无忧

理论知识的积累离不开实践的检验。为此，培训特别设置了实操演练环节。在赣锋动力科技有限公司的现代化生产车间内，参训的代理商们在专家的指导下，亲自动手操作，模拟了新能源叉车的故障诊断、零部件更换及日常维护保养等流程。通过实际操作，大家不仅加深了对理论知识的理解，更掌握了实用的维修技巧和服务流程，为日后提供更加专业、高效的服务打下了坚实的基础。

交流分享：思想碰撞，智慧火花

除了专业的技术培训外，活动还设置了交流分享环节。来自全国各地的代理商们围坐一堂，就新能源叉车市场趋势、服务案例、客户反馈等话题展开了热烈的讨论。大家纷纷表示，这次培训不仅是一次学习的机会，更是一个交流的平台，通过相互学习、借鉴经验，大家对未来充满了信心与期待。

颁奖环节：培训课程圆满落幕

随着培训课程的结束，我们迎来了激动人心的颁奖环节。这个时刻，不仅是对过去几天时间内大家辛勤努力与不懈追求的肯定，更是对未来无限可能的期许与鼓励。每一个证书背后，都凝聚着汗水与智慧的光芒，见证了从挑战到超越的华丽蜕变。我们为他们坚持不懈、勇于探索的精神所感动。这一刻，不仅是荣誉的加冕，更是梦想启航的新起点，激励着在场的每一个人继续前行，在各自的领域里绽放更加耀眼的光芒。

结语：携手前行，共创辉煌

培训活动的圆满落幕，龙工叉车售后服务部与全国代理商之间的合作也翻开了新的篇章。未来，双方将继续深化合作，共同探索新能源叉车服务的新模式、新路径，以更加专业、高效的服务，助力客户实现绿色转型与可持续发展。让我们携手并进，在新能源叉车的广阔天地中，共创辉煌！

中国龙工控股有限公司，简称“龙工”，系由第十一届全国人大代表、全国劳动模范、优秀中国特色社会主义事业建设者李新炎先生于1993年在福建龙岩创立的一家大型工程机械制造企业；2005年率中国工程机械行业之先在香港主板上市（股票代码：3339）；2009年公司综合实力跃居全球工程机械行业第24位；营业利润率增幅全球第四，销售额增幅全球第五，平均资产回报率全球第六。

龙工（上海）叉车有限公司是中国龙工控股有限公司的全资子公司，自上市以来龙工叉车以其优良的品质和出众的性价比迅速占据了市场，营销网络和产品用户已遍布全国，现有各级代理商、服务商三百余家。

公司现有蓄电池叉车、内燃中小吨位叉车、内燃大吨位叉车三条总装线,及结构件涂装线、平衡重涂装线、零部件喷粉线等三条涂装线，结构件与零部件全部采用先进的高效数控切割机、激光切割机、大型数控立式加工中心、数控五面体加工中心、焊接机器人等先进设备加工制造，是国内外同行中设备最为精良的企业之一。公司现有内燃叉车、蓄电池叉车、港口叉车、仓储叉车等四大系列近两百多个品种，产品技术含量高，性能稳定，性价比高。公司先后通过ISO9001质量管理体系认证及CE、GOST等产品认证。

龙工叉车将始终坚持“销售代理制”这“一大原则”，不断强化“质量、服务、性价比”这“三大优势”，构建起遍布全国的龙工叉车营销服务网络，与广大代理商进一步加强合作，共同打造“一小时销售·服务圈”，加大龙工叉车专营店建设的力度，逐步缩小覆盖半径，提高整机销售和售后服务的水平，共同开创龙工叉车“二五”工作新局面，为繁荣国内外物流市场和推动叉车行业的进步与发展提供强劲的动力！

售后服务

我们的服务理念

服务就是销售

服务是持久的竞争力

服务是企业和顾客的关系纽带

“一大原则”：坚持代理制原则

“三大优势”：质量优势、服务优势、性价比优势

中国龙工努力在“互惠互利”、“三赢”的基础上与广大经销代理单位和供方单位寻求建立合作伙伴关系，力求为顾客创造最大的价值。