优化的内部物流意味着更好的服务和对所有流程的优化。新技术的推动和物流4.0的发展，使内部物流4.0的诞生成为可能。这对任何公司来说都是一个重大的好处，因为它意味着高效的货物运输，降低成本，优化人力，很好地利用存储空间，减少库存，加快存储和分拣任务，并由于更快和更有效的服务而提高品牌形象。

为了能够开展这些工作并适当地管理资源，操作必须自动化，特别是与存储、分拣、数据管理等有关的操作。为了实现这一变化，内部物流4.0使人工智能、大数据、自动化、区块链和移动机器人等技术可用于该行业。

自动化和智能平台、受控的冷或热环境、实时监控、进出控制、云数据存储，这些只是新的内部物流所整合的一些工具。

问题

（1）在您看来，在这三种技术中：大数据、自动化、移动机器人技术，哪一种技术将在未来几年内最大程度地发展和变革内部物流 4.0？

（2）哪种类型的物流公司对内部物流有更大的承诺？（纺织、电子商务、食品、冷藏……）？是什么原因？

（3）在内部物流 4.0 的主要优势中，优化劳动力是其中之一，但从长远来看，这种优化会在多大程度上扼杀工作岗位？

（4）对于那些内部物流技术还不发达的公司，您建议开始投资什么技术？

西班牙GAM物流公司

“我们必须采用协作解决方案，使我们能够改进整体，而不仅仅是其中一个领域。同样的事情发生在机器和人身上：当我们一起工作时，我们会变得更好。”Luis Víctor Valledor，GAM 物流和最后一英里行业经理。

（1）最具革命性的技术是什么所有这些技术都密切相关，必须齐头并进，我相信他们会的。每一天，我们都必须能够以更快、更高效的方式管理我们的物流，减少错误数量，并为公司降低成本。因此，我们需要立即访问允许我们实时预测和做出决策的数据，我们必须通过能够在更少的空间中存放更多的东西或能够以更多的方式管理我们的产品轮换来优化我们的存储敏捷的方式。此外，我们必须将那些不会为链增加价值的重复性操作系统化/自动化。

在 GAM，我们实施涉及这三种技术的解决方案。我们开发的移动机器人项目集成了与自动化仓库的操作和交互，以及与仓库管理系统及其 ERP 的通信。

这种生成、管理和处理内部物流流程的整个信息流的能力是我们优化任务和流程可追溯性的保证。

（2）持股较高的公司在我看来，我认为一概而论是不好的，因为你总能找到光荣的例外，但我想说电子商务物流采用这种措施是领先的一步，因为他们处理了大量的参考资料，他们具有相同的高周转率，此外，他们必须在所有货物中具有很好的可追溯性......所有这一切都以最低的每次移动成本才能获利。

我们不能忘记，我们还发现纺织部门与电子商务密切相关，电子商务在这类业务中有很大一部分好处。

（3）优化与扼杀工作岗位人们普遍担心流程自动化会导致失业。在我看来。正如我已经指出的那样，我相信将会有一个转变，从不在链中增加价值的职位向更专业化的方向转变，从而向更高质量的工作方向发展。必须设计、制造、编程和解释这项未来技术，我相信人为因素将继续发挥决定性作用。

（4）投资启动与我之前的评论一致，我认为用同一个数字播放所有内容并不方便；把一切都押在一项技术上。我们必须采用协作解决方案，使我们能够改进整体而不仅仅是一个领域。同样的事情发生在机器和人身上：当我们一起工作时，我们会变得更好。在这种情况下，我想说，了解起点并非常清楚我们要去哪里是很重要的，这样我们才能制定一个清晰的路线图，使我们能够做出最合适的决定。在 GAM，一旦我们清楚客户的需求并对他们的运营进行详尽的分析后，我们就会决定使用哪些技术来实现我们的目标。我们选择最合适的AGV（鼠标、货叉等）、软件、存储解决方案和其他元素。换句话说，我们让技术可供个人/公司使用，而不是相反。

西班牙DEXTER内部物流公司

“物流中心必须通过灵活且可扩展的解决方案实现自动化，使它们能够根据需要增长，而无需在未来几年内调整解决方案的规模。”Federico Peiró。Iberia Dexter Intralogistics 销售副总裁。

（1）最具革命性的技术是什么 移动机器人技术显然专注于开发灵活、适应性和可扩展的解决方案，旨在应对物流中心必须面对的多重挑战。如今，它的演变已成为现实，呈指数级增长，损害了更传统的具有存储和运输机械的自动化系统。移动机器人技术已经彻底改变了内部物流，并帮助仓库和配送中心将自己定位为公司的战略要素。

我们看到，几年来，要么是由于亚马逊对分销链造成的影响，要么是由于大流行带来的 B2C 订单增加以及需要尽快适应全渠道的中心考虑使用传统机械实现自动化的公司越来越少。物流中心必须通过灵活且可扩展的解决方案实现自动化，使它们能够根据需要增长，而无需在未来几年内调整解决方案的规模。从这个意义上说，Skypod 解决方案正在改变机器人行业的游戏规则，并被认为是市场上最好的解决方案，与其他选项相比具有许多优势，因为它是唯一一个可以让机器人上架高达 12 米的解决方案. 无需通过物流中心即可将产品带到工作站进行拣选的高度。Skypod 系统的可扩展性使其能够根据当前需求调整大小，而不必想知道未来几年或几个月它将在哪里或我的业务将如何发展，鉴于市场的高度不可预测性，这是一个基本要素。

与市场上其他经典或机器人自动化替代方案相比，Skypod 系统有许多优势，但公司必须明确他们的需求和目标，以便能够比较和分析不同的技术选择最能满足您需求的视图。

（3）投资最多的物流企业 西班牙物流配送中的证据表明，单位的拣选只会使其增加。通往最终客户、电子商务或 B2C的渠道的增加是第一个因素，因为在许多情况下，公司要适应这一新现实还有很长的路要走。根据我们的电子商务行业经验、纺织品零售、食品和物流运营商对移动机器人技术的贡献越来越大。在我们的案例中，我们在西班牙发现的超过 90% 的潜在项目都致力于移动机器人技术。原因有很多，但其中一个主要原因是寻找灵活且可扩展的解决方案，使他们能够快速适应不断变化的市场需求，并将运营商的生产力提高多达 5 倍，就像 Skypod 系统一样。我们也不应该忘记，解决方案还必须充分利用仓库的高度，以提供最大可能的存储密度。

（3）优化与扼杀工作岗位在具有大量参考的手动系统中进行拣选意味着定义拣选区域，通常带有夹层、合并区域，因此需要进行许多操作。所有这一切都意味着操作员将 60% 或 70% 的时间用于出行，每天行驶 20 公里，其生产率比移动机器人提供的生产率低 4 或 5 倍。在移动机器人技术中，操作员的生产率必须在每小时 250 到 400 行之间。物流服务需求呈指数级增长，无论是货运量还是交付的灵活性和敏捷性都产生了需求，仅靠劳动力是无法承受的。现实情况是，实施机器人系统的公司往往会扩大员工队伍，并使员工能够执行痛苦更小、附加值更高的任务。我们在这方面的经验是，实现物流自动化的公司会创造新的就业机会，让员工有机会在工作中发展。

（4）投资启动 实际上，仓库中的所有任务都可以自动化。正确的问题是哪些商店感兴趣以及为什么。特别是那些消耗大量资源以获得较低价值商品的任务，如果这个数量已经足够高的话，无论是单位还是盒子。显然，它们还能够自动化所有重复性任务，而那些不会为仓库增加价值的任务也能够自动化。每个仓库都必须分析其流程，并评估在哪些情况下自动化将为公司增加价值，无论是从经济角度，还是从服务质量、交货时间、减少的准备时间、人体工程学以及一套每家公司通过此类项目间接改进的无形资产数量。运营商每天行驶 20 公里，搬运 20 吨的仓库，从中长期来看，无论从哪个角度来看都是不可行的。尽管基于机械的更传统的自动化系统具有优势，特别是由于它们的高密度和高生产率，例如堆垛机、输送机、电梯或穿梭车，但它们是由无数元素组成的大型复杂系统，主要瓶颈。另外，它们是高度刚性的系统，需要预测至少3年的业务演进，扩展时非常复杂，如果我的业务需要吸收其他场景，它们可能不再是最合适的解决方案.在我们生活的当下，这显然是一个很大的问题，在我们生活的当下，业务的不可预测性非常高，季节性工作高峰似乎无穷无尽。基于机器人车队的自动化柔性的出现提供了非常灵活地根据每个公司未来的实际需求来扩展解决方案，项目更快，没有明显的扩展阶段，而是通过随时添加静态或动态容量。案例每个公司需求的最佳技术，请参阅它带来的价值。在我们的案例中，Skypod 系统开始成为一个解决方案，以考虑是否需要一个标准、灵活和可扩展的解决方案。作为世界上唯一的解决方案，相同的机器人可以上架拾取产品容器并将其带到工作站，让您可以充分利用仓库的体积，达到 12 米的高度，双人工作或单一。深度。另一方面，product-to-operator 原则确保了中心的最大生产力，减少了高达 75% 的区域，需要带夹层的拣选系统。系统的灵活性也使其能够通过 RaaS 类型吸收工作高峰解决方案（机器人即服务）为其客户提供更大的机动余地。

SSI Schaefer（赛菲尔）

“内部物流流程的自动化不是为了减少工作，而是通过自动化优化危险、重复和非生产性的任务。”SSI Schaefer 南欧营销主管 Katia Martí。

（1）最具革命性的技术是什么  将大数据与自动化和移动机器人分开是不可能的。一个需要另一个，所有部门的仓库都越来越多地使用这些工具来优化他们的流程并降低成本。自动化仓库管理系统，连同人工智能和基于大数据的分析管理，将构成支持未来内部物流的基石。正如 SSI SCHAEFER 的创新总监 José Cuesta 指出的那样，无法想象一个内部物流“不将其战略以及仓库的拓扑结构和流程基于这些工具。它们现在实际上已成为现实，并且呈指数级增长”。

（2）投资最多的物流企业  电子商务、食品和零售是一些领先的行业。这是因为大流行病是一个攻城锤，它打破了一些消费者在面对网上购物时所怀有的主要是情感障碍。食品、服装、美容产品……通过数字平台的销售增长迫使许多公司寻求新技术的整合，这将为他们提供必要的灵活性，以更精确、更低的成本和更短的交货时间生成运动计划.这些部门的内部物流不得不调整他们的流程，以应对不断涌现的小额采购，在城市中心的某些地点进行送货上门或取货。同时，购物篮的数量和价值有所下降，但消费者与购物篮供应商之间的互动频率有所增加。如果我们再加上消费者较低的购买力（由于通货膨胀和能源价格上涨），我们的购买频率就会提高，但篮子的价值会降低。另一个非常有优势的行业是制药业。在西班牙（乃至世界），由于严格的可追溯性法规，这是一个传统上在自动化方面投入大量资金的行业，其中任何进入商业电路的产品都必须正确识别，不仅要遵守国际法和法规每个领土，而且还便于其从生产到到达销售点的运输。然而，我们不能忽视物流4.0也正在渗透到其他领域，例如纺织或工业。一方面是因为需要具有竞争力，另一方面是因为机器人技术实施成本的演变。现在可以以负担得起的成本获得机器人解决方案，其提供的服务和性能非常有利于用户的利益。通过植入机器人技术的成本的演变。现在可以以负担得起的成本获得机器人解决方案，其提供的服务和性能非常有利于用户的利益。通过植入机器人技术的成本的演变。现在可以以负担得起的成本获得机器人解决方案，其提供的服务和性能非常有利于用户的利益。

（3）优化与扼杀工作岗位内部物流流程的自动化不是为了减少工作岗位，而是通过自动化优化公司员工从事的危险、重复和非生产性任务，这些任务占用公司员工的活动几乎没有或没有附加值。虽然它确实需要更多合格的工人，但也必须考虑到它的设计使得任何人都可以在最少的培训下使用它。在短期内，这可能看起来工作岗位减少了，但实际上这意味着工作条件有了显着改善，任务在更安全、更符合人体工程学的环境中进行。这一切最终转化为为人们创造价值。

（4）投资启动  正如我们在第二个问题中提到的，今天的机器人技术提供了部分自动化解决方案，成本低廉且易于实施。自导车和移动机器人就是上述的很好的例子。这些是我们称之为即插即用的解决方案，因为它们很容易实施并且具有高度可扩展性。非常适合采摘对于箱子和托盘，以及生产区和仓库中的货物运输，这些类型的解决方案与货架或输送机系统相结合时是一个很好的起点。投资回报在过去十年中取得了非常积极的发展，反过来，机器人解决方案也出现了，以支持商业活动期间出现的高峰。

KNAPP

KNAPP 拉丁美洲、西班牙和葡萄牙医疗保健解决方案负责人 Hannes Engelberger 表示：“应该前瞻性地逐步规划自动化的时机和进入，因为这取决于处理数据和增长预测。”

（1）最具革命性的技术是什么 它将是这些技术的结合。未来将需要机器人来满足对性能和效率日益增长的需求。机器学习和智能传感器系统使机器人能够执行单件物品拣选、码垛和运输等任务，涵盖范围广泛的商品。

此类自动化解决方案仅适用于高质量的商品主数据。机器人知道，只要具有正确的属性，就可以处理和处理物品。因此，高效的数据管理越来越成为成功的因素，即使在以仓库经理或管理团队可以做出正确决策的方式准备物流设施数据时也是如此。

（2）投资最多的物流企业。所有行业对自动化解决方案的需求都很大。城市空间的自动化也是一个非常重要的话题。KNAPP 安装了紧凑型自动化仓库，即所谓的微型物流中心，客户可以在 10 到 30 分钟内收到或提取他们的订单。这些系统已经首先在食品销售中建立起来，并且也在其他商业领域中被引入。

（3）优化与扼杀工作岗位。我们认为自动化应该是对人的支持，例如，在处理重物或避免上夜班时。从我们的角度来看，优化意味着以智能方式使用可用资源。我们的 redPILOT 软件工具可以帮助实现这一目标。RedPilot 收集有关人员资源、机器、能源、空间需求以及一般关键绩效指标（例如订单结构或交货时间）的数据。基于这些数据，该软件可以制定最佳运营计划并针对最多样化的场景进行模拟计算。目标是运营一个物流系统，以在每个运营小时内实现生态、社会和经济盈利能力的最佳价值。

（4）投资启动 应提前并逐步计划进入自动化的时机，因为这是处理数据和增长预测的函数。我们与客户一起开发场景和扩展阶段。解决方案必须始终具有一定程度的盈利能力。自动化的常见标准是不断增长的订单量和越来越多的项目，以及交付的质量和速度。订单必须始终以非常好的质量更快地完成，因为任何消费者都不会因错误或漫长的等待时间而失望。从这个意义上说，智能物流流程和我们的技术有助于，例如，我们的自动存储系统 OSR Shuttle Evo，一键式或预选航运路线。一个重要的组件也是一个智能的综合软件解决方案，就像我们通过 KiSoft 软件提供的那样。

ULMA搬运系统公司

“制药行业正大力押注于日益自动化的解决方案。这是一个在产品层面和流程层面都要求很高的行业，他们有能力像其他人一样挖掘新技术的潜力。”ULMA Handling Systems 商务总监 Eñaut Sarriegi。

（1）最具革命性的技术是什么。所有这三种技术，从他们的领域来看，都可以在内部物流方面有所作为，事实上，他们已经在做。然而，为了彻底改变内部物流，有必要以适当的方式结合这三种技术，因为它们将使为日益复杂的问题提供高级解决方案变得更加容易。

从时间上讲，内部物流自动化已经有很长的历史，今天我们可以看到 20-25 年前已经实现自动化的操作，并且今天继续发展并达到没有自动化就不会发生的数字和增长。但仍有新的案例有待发现，将给予应用。当我们谈论自动化时，我们不仅知道物理自动化，它将负载从 A 点移动到 B 点或为任务处理一种类型的负载，而且我们还知道过程自动化或 RPA（机器人过程自动化），其中可以执行单调或重复的任务，这些任务通常由一个人在 PC 的支持下执行。

所有这些过程的盟友是大数据，它在最近几年有了很大的发展。万物的可追溯性越来越强，这意味着我们发现自己在浩瀚的数据海洋中航行。渐渐地，在所有这些大量数据中发现了逻辑，并且可以提取有用且适用的信息以进行决策。

（2）投资最多的物流企业 制药行业正大量押注于日益自动化的解决方案。这是一个在产品层面和流程层面要求苛刻的行业，他们有能力像其他人一样挖掘新技术的潜力。另一方面，电子商务应用 也在尝试另辟蹊径，试图在内部物流流程中脱颖而出。

（3）优化与扼杀工作岗位随着自动化内部物流系统实现的劳动力优化，仓库操作员职位的招聘人员越来越短缺。我们看到许多客户正在联系我们，担心他们越来越难以找到合适的人员来完成必须在手动仓库操作中执行的任务。显然，自动化是解决这些类型问题的好搭档，因为自动化系统由更少的人操作来移动与手动操作相同体积的材料。还，有可能将团队必须增长的比例与可能出现的业务量增长分开，能够增加准备比率与准备比率。工作人员以一种非常引人注目的方式。

（4）投资启动 首先要做的是详细研究客户的需求。内部物流自动化的方法不应该是技术第一，应用第二。我们必须非常仔细地研究想要实现自动化的公司所面临的问题以及它期望从其业务中得到什么样的发展，以便得出我们应该指导自己的技术解决方案的结论。市场上有这样一种趋势，即客户向我们提出他们想要的技术，但并不清楚是什么。我们的工作是尝试扭转这些意图，以便我们首先分析“为什么”并得出“如何”的结论，从而保证我们将提供的解决方案超出其设计目的。

Alfaland

“当然，我会投资于那些重复和定期任务的解决方案。那些几乎没有人类团队参与的人。”Marta Martin 负责 Alfaland 的营销和传播。

（1）最具革命性的技术是什么。时代正在改变工作方式。目前，人们寻求将所有那些重复性更高的任务自动化，以获得更大的附加值。自动化机器的结合提供了性能的提高和运营成本的降低。这三种技术将在市场，但就内部物流而言，最发达的技术将是自动化的。它使公司能够专注于需要更大努力和承诺的任务。

（2）投资最多的物流企业。纺织、食品、电子商务、自动化或医疗保健等行业充分利用了此类技术。这些部门有许多重复性任务，不需要固定的劳动力，因此可以优化公司的人力资产。

重要的是要提到并记住，所有这些解决方案都可以让公司降低成本，并投资和押注具有更高性能和生产力的设备。

（3）优化与扼杀工作岗位。我认为应用物流 4.0 的事实不应该对人类团队产生影响，此外，我认为这是一种押注于人并让他们有机会参与每个运营流程的方式，其唯一目标是改进每个团队成员的表现和承诺。

（4）投资启动。主要是，他们应该接受审计，其中反映了那些有待开发的点。当然，我会投资于那些重复性和定期任务的解决方案。那些几乎没有人类团队参与的人。

Locus Robotics 西班牙

“为了应对需求和管理劳动力短缺，公司正在转向机器人技术，以盈利的方式满足巨大的需求.。”西班牙 Locus Robotics 的销售工程师 Inés Alcántara。

（1）最具革命性的技术是什么 我们相信技术是一种工具，可以满足当今最复杂、要求最高的环境不断变化的需求。当然，这种创新在将机器人技术用作物流领域的另一个盟友时尤其引人注目，它支持和帮助仓库人员。这个市场中的公司尤其需要更高的生产力。为此，Locus 优化了整个拣选流程和仓库中物料的移动，促进体积和速度的增加，以有效地满足既定目标。同时，它提高了工作场所的整体质量以及工人的人体工程学和安全性，使工作更轻松，减少了伤害和可能的相关成本。总的来说，得益于机器人技术，现在可以通过实施 RMA 系统将公司订单的交付时间缩短 40% 到 50%。换句话说，它们能够实现 100% 到 200% 之间的显着生产率提高率，并且迄今为止，已经在 200 多个使用此类系统的操作中确认了 100% 到 200% 之间的生产率提高率。

（2）投资最多的物流企业 我们关注的主要行业是 3PL、零售、医疗保健和工业。所有行业的比率反映了市场和购买习惯从实体店到网上的突然转变。这一变化导致电子商务订单量出现历史性增长，并加速了全渠道零售趋势。这造成了一个主要的劳动力可用性问题：没有足够的人来做这项工作。为了应对需求和管理劳动力短缺，公司正在转向机器人技术来满足巨大的盈利需求，

（3）优化与扼杀工作岗位。我们的系统为管理层和员工提供了巨大的优势。管理层获得更高的生产力来应对不断增加的产量，同时通过消除步行、举起和推车等非生产性任务来降低运营成本和工人的体力负担。借助 Locus Robotics 解决方案，机器人和员工可以安全协作地工作，从而提高绩效。简而言之，我们的技术发展直接取决于人类的工作。但多亏了像 Locus Origin 这样的自主移动机器人，工作日变得更有效率，花在仓库里长距离走动的时间也减少了。这样，工人不必推车或搬运容器，工作场所得到改善，

（4）投资启动 毫无疑问，在考虑数字化和自动化我们的仓库时，它们中的任何一个都是必要的并且将会成功。AMR 提供了一种理想的自动化方式，而无需依赖大量的资本成本和长期合同。我们推荐一种机器人即服务 (RaaS) 模型，它可以在短短 4-6 周内轻松部署机器人，而无需大量资本投资，同时平均仅提供 9 个月的投资回报率。。与传统的固定式自动化技术相比，此选项使移动机器人在仓库操作中的使用更加大众化。为运营商提供灵活性，以根据需求和增长扩大和缩小盈利规模。

AutoStore

“在 Covid-19 之后，习惯变得更加混合，一部分在线购买，另一部分实体购买，导致分销商采用混合 B2B 和 B2C 配置，如果不求助于提供这种灵活性的自动化系统，这些配置很难管理。”Pascal Martinetti，合作伙伴销售经理自动存储。

（1）最具革命性的技术是什么 物流仓库的自动化将成为那些希望在不断变化的世界和消费者期望不断变化的世界中保持竞争力的公司发展的关键。正如我们在 Covid-19 期间看到的那样，消费者涌向在线销售网站，别无选择，只能求助于这些平台。在 Covid-19 之后，习惯变得更加混合，部分在线购买和其他部分实体购买，导致分销商采用混合 B2B 和 B2C 配置，如果不求助于提供这种灵活性的自动化系统，这些配置很难管理。

（2）投资最多的物流企业  乍一看，电子商务公司走上自动化之路似乎很自然。这是我们广泛观察到的。然而，每个部门都会受到影响，并且每个参与者总有一天必须通过直接服务或专业参与者开始电子商务。内部物流4.0不仅是美好的，更是企业生存和发展的利器。

（3）优化与扼杀工作岗位。内部物流的目的不是减少工作，而是专注于通过减少人为错误的风险使拣选活动更准确、更灵活（机器通常比人类更能适应变化）和更快。这为将员工转移到更高附加值的职位留下了足够的空间。

（4）投资启动  作为一名自动化专业人士，我们当然看到了建议这些公司投资于使他们能够更有效地完成订单同时适应不断变化的市场需求的系统的价值。迈向自动化的第一步将是自动化非增值任务，如包装准备（从形成一个盒子到使其可供运输）。可能有多种解决方案（车站收集的输送机解决方案，ASRS）。显然，今天的 ASRS 在这些公司的发展中占有重要地位，我们看到的趋势表明这个市场正在蓬勃发展。

Fieldeas

“有必要得到数字化专家的支持，并进行事先分析，以决定公司成功实现既定目标所需的‘技术战略。”Fieldeas 售前经理阿方索·马丁 (Alfonso Martín)。

（1）最具革命性的技术是什么 这将是这三种技术的综合发展，因为它们高度相关，并且其中任何一项的进步或结果都会导致其他技术的发展。随着自动化越来越突出，生产流程将得到改进，并为大数据工具提供更多指标，向我们展示更接近现实的场景。这将使我们的决策更有效率，并将消除其他技术中存在的差距。

（2）投资最多的物流企业。在物流行业的任何公司中，有必要对内部物流流程的优化下赌注，因为主要好处（降低成本、优化劳动力、减少库存、高效的货物移动......）是所有优先事项他们。但是，由于该行业面临的时间要求压力，所有与电子商务相关的公司都可能不得不依赖内部物流流程的改进。

（3）优化与扼杀工作岗位。先验的人可能会认为，旨在优化任务的技术流程的实施会导致工作岗位数量的减少，但事实恰恰相反。流程的改进和新技术的演进将迫使人类团队开展具有更大附加值的工作，也会将工人转化为接受更好培训的人员，以执行更具体的任务。

（4）投资启动 重要的是要了解我们所处的位置，公司的短期、中期和长期目标是什么。有必要在数字化专家的陪同下进行事先分析，以决定公司成功实现既定目标所需的“技术战略”。

Element Logic Spain

“你必须从解决最大的问题开始，也就是我们效率最低的仓库中的那些流程。如果我们设法优化它们，投资回报将会更快。”Element Logic Spain 总监 Albert Vidal。

（1）最具革命性的技术是什么 他们全部。而且，此外，以一种组合的方式。自动化可能是最具进化性的，因为它是近几十年来一直在增长的趋势。不同之处在于，现在自动化不再仅限于大公司，而且拥有非常具体的自动化项目并专注于优化非常低效的流程（例如拣选）的中小企业也能实现。.另一方面，移动机器人越来越多地出现，补充，有时甚至取代传统的输送机和分拣系统，为许多场景提供更大的灵活性和适应性。最后，大数据等数据技术与更先进的人工智能或机器学习技术相结合，可以从我们的仓库中生成有用的信息，帮助我们了解如何改进。从这个意义上说，Element Logic 坚定地致力于将这三种技术结合到其专注于仓库优化的产品组合中。

（2）投资最多的物流企业 电子商务，一种横跨许多行业的利基活动，正在经历一场也在重新制定内部物流的繁荣。必须考虑到电子商务需要最高效率的拣选任务，每小时管理大量订单，并且通常在小型仓库中运行。这些特性使我们的 AutoStore 技术成为各行各业电子商务公司的重要盟友。

（3）优化与扼杀工作岗位我认为从劳动效率的角度来提及技术并停止将其与劳动的消失联系起来更有意义。很明显，这将影响当前开展工作的方式，因为技术将能够在最重复和繁重的任务中取代工人，但在需要人力的操作中仍然需要工人。一个例子是我们的自动化解决方案，它是商品对人的。在 AutoStore 仓库工作的操作员不再需要整天巡视仓库并开始在他们的工作站保持静止，机器人将产品拉近。AutoStore 是技术如何成为工人自身盟友的一个明显例子。

（4）投资启动 以一种非常明确的方式，我们必须从解决最大的问题开始，即我们最低效的仓库中的那些流程。如果我们设法优化它们，投资回报将会更快。一个非常明显的例子是拣选流程，手动执行时效率极低，导致大量操作员在过道上行走。被称为产品到人的技术使拣选过程更加高效。在 AutoStore 的具体案例中，运营效率提高了四倍，还可以将存储空间的使用优化 80%，从而在 18 个月后获得典型的投资回报。

Maria Jesus Sobrino

“不仅仅是公司的类型，该组织运营的部门决定了趋势。需求更高的部门是之前必然被迫创新的部门。”Maria Jesus Sobrino，供应链解决方案业务开发经理

（1）最具革命性的技术是什么 上述三种技术中的任何一种都将在未来 1-4 年内发生长足的发展。大数据，因为我们不仅会毫不费力地开始抓取数据，还会适当地对待它，让我们做出更理性、更客观的决策。任何流程的自动化都将使我们能够将精力集中在决策制定上，将我们的日常生活转变为不那么有条理和重复的事情，并且由于参与下一步的挑战而具有更大的成就感。移动机器人技术将使我们能够减少仓库内的移动，并专注于在单个商品交汇点提高生产率。

（2）投资最多的物流企业。内部物流越来越需要尽可能盈利和高效。如果没有技术、自动化和数字化的帮助，这是无法实现的。不仅仅是公司的类型，该组织运营的部门决定了趋势。那个要求高的行业就是以前必然要创新的那个行业，从这个意义上讲，从我的角度来看，我观察到的是电子商务例如，它的热潮暂时没有放缓，并且继续以两位数的速度增长，至少到一月份的预测都差不多。另一方面，由于相关的能源成本，冷物流链目前比其他行业承受着更大的压力，因此效率和生产力的提高比其他行业更为关键。另一方面，物流运营商越来越希望成为多渠道和多部门的，这需要极高的适应性和可变性能力，而只有借助技术，他们才能实现这一点。

（3）优化与扼杀工作岗位优化劳动力是一个连续的过程，需要一点一点地进化。长期工作存在并且是真实的。一个优化的流程可以为公司带来非常多的利润，而且流程越优化，它就越优化。但根据其定义，它将与持续的调整和适应相关联，具体取决于伴随它的技术和每时每刻的需求。再见物流，我几乎可以说在未来 5 年、10 年或 15 年内，任何行业都将告别静态和僵化的工作。

（4）投资启动 就个人而言，我通常建议不要过分关注要使用的技术，而要关注要改进的过程。重要的是要非常清楚你是如何做事的，你想改进什么，以及清楚地分析这种变化会给你带来什么。一旦定义了这个方面，那么它就是简单地找到最适合您的目标和需求的技术，当然这也证明了所分析的业务案例的合理性。一般而言，我们通常建议将重点放在可以无人值守的流程上，这些流程的改进还可以保证可靠性、可见性和减少错误。