麦肯锡在一份新报告中，确定了各行业可以从应用人工智能中获益的创新方式。有些可能会让你吃惊。

人工智能（AI）正在改变许多不同行业的企业运作方式。通过采用人工智能，企业可以实现活动自动化，产生更高效和有效的结果。麦肯锡《2022年技术趋势展望》报告深入研究了人工智能及其许多应用--其范围远远超出了科技行业。以下是人工智能将产生重要影响的几个主要部门。

（1）农业

人工智能有可能通过实现精准农业和一些功能的自动化来优化农业部门。精准农业指的是根据农场的精确需求来定制作物投入。人工智能和ML通过收集数据和识别模式使之成为可能，帮助农民最好地了解需要实施什么和多少。"考虑使用数据来寻找实现精准的模式。例如，在正确的时间向田间正确的地方提供恰到好处的肥料，然后既优化了农民的成本，也优化了另一方的产量。"麦肯锡专家合伙人Roger Robert（罗杰.罗伯茨）有以下看法。

一些通常由农民操作的设备可以被自动化；例如，农场可以利用无人驾驶拖拉机。一些任务的自动化使农民有能力将他们的注意力转移到更重要的任务上，而工作仍能有效完成。人工智能不是农民的替代品，而是一个支持性的工具。

"有时人工智能可以取代任务，但不能取代工作。而有时任务是工作中比较苦闷的部分。"罗伯茨认为，它可以为从事特定工作的人减轻负担，让他们专注于工作中最重要的部分。

（2）教育

近年来，教育部门已经发生了巨大的转变，因为大流行病和向远程学习的转变迫使学生和教育工作者接受新技术。尽管如此，人工智能仍有空间帮助改善学生的学习方式和他们接受的教育。学校的课程一般都相当僵化，没有考虑到学生的个人学习需求。通过实施人工智能，学生可以根据学生自己的学习需求和进展制定更加个性化的学习计划。

罗伯茨表示，当你开始关注个性化学生的情况时，就像你可以通过查看自己的健康史来进行个性化医疗一样，而不是只看一个人群，然后你就可以开始真正为学生带来更有针对性的不同科目的学习步伐和路径。

（3）医疗保健医疗保健系统可以从自动病理识别和应用数据告知诊断中受益。病人不太可能想用自动化流程取代医生的注意力和专业知识，但卫生部门的人工智能是一个例子，说明新技术可以支持当前的流程，而不是取代它们。仍然需要医生和训练有素的专业人士来解释数据和诊断。人工智能将只是帮助医疗保健专业人员更有效地履行他们的职责。

罗伯茨说："对我来说，令人兴奋的不是取代人类劳动，而是在医疗保健领域真正赋予我们的卫生专业人员以超能力。想想你可以汇总的所有数据，并将其带给提供者，不是作为他们的答案的替代品，而是作为一种建议。然后由专业人员将其带入他们自己的实践。"

（4）零售和包装商品

人工智能可以帮助零售和包装商品行业了解消费者模式，以调整他们的供应，实现利润最大化。机器学习（ML）可以帮助企业了解购买数据，通过分析巨大的数据集，分辨出模式，并给购物者提供定制的建议。

通过了解数据，企业可以让他们的货架上摆放人们想要的东西，让他们赚取更多的销售额，让消费者的需求得到满足。罗伯茨指出，当一个产品缺货时，对零售商和消费者来说都是一种损失。

"对零售商和消费品公司都有帮助的一件事是，确保我们在正确的时间把正确的产品放在正确的货架上。这样，当你去商店的时候，你要找的东西就在那里。"他说。

（5）房地产

房地产经纪人、买家和卖家都可以从自动房产推荐中受益。这将帮助买家找到他们完美的房产，而这又帮助卖家找到最感兴趣的买家，有效地加快了交易过程。报告还说，人工智能可以帮助进行市场分析，帮助开发商管理风险和价格波动，以及优化他们的投资回报。

美国房地产服务公司Anywhere拥有CENTURY 21、Coldwell Banker和Sotheby's International Realty等业内主要品牌，该公司已实施AI以优化其业务。

"人工智能被用于招聘工作，通过预测未来在多年内实现最高增长的代理人。这有助于经纪公司将其资源集中在增长潜力上，而不是与其他人争夺同一池子的经纪人。"Anywhere公司的技术高级副总裁Damian Ng说。