6月伊始，龙工联合潍柴动力共同举办“2022客户关怀万里行”大型客户巡访活动正式在全国各地如火如荼地展开。

此次活动秉承多年来的核心主题“炎炎夏日 • 龙工关爱”，热情饱满的龙工人延续历年的优良传统，时隔一年将再次踏上拜访客户的征程，为客户带来更好更全面的服务体验。

全方位巡检服务

“2022客户关怀万里行”巡访活动为期4个月，活动期间全国龙工装载机经销商将派出2000多名资深服务工程师、1000多台专用服务车奔赴祖国大江南北，步履遍及装载机所在各作业现场，将“诚心”服务传递给每一位龙工客户。

巡访服务工程师不仅仅对装载机进行三位一体（设备保养宣贯、司机操作培训、关键部位检查）的全方位、多维度巡检服务。与此同时，更将认真倾听客户心声，了解客户需求情况，深入挖掘客户的体验细节等。

龙工高度重视市场及客户反馈的信息，并通过充分地分析论证，持续为客户提供更高品质的设备和更优质的服务，以为客户创造更大价值为初心本源。

龙工装载机作为全国行业的领跑者，始终坚持“心到、口到、手到、情到”的服务指导思想，以“感动客户、取信天下”为服务目标，持续为客户提供贴心服务，保障设备高效运转并解除客户的后顾之忧。

中国龙工控股有限公司，简称“龙工”，系由第十一届全国人大代表、全国劳动模范、优秀中国特色社会主义事业建设者李新炎先生于1993年在福建龙岩创立的一家大型工程机械制造企业；2005年率中国工程机械行业之先在香港主板上市（股票代码：3339）；2009年公司综合实力跃居全球工程机械行业第24位；营业利润率增幅全球第四，销售额增幅全球第五，平均资产回报率全球第六。

龙工（上海）叉车有限公司是中国龙工控股有限公司的全资子公司，自上市以来龙工叉车以其优良的品质和出众的性价比迅速占据了市场，营销网络和产品用户已遍布全国，现有各级代理商、服务商三百余家。

公司现有蓄电池叉车、内燃中小吨位叉车、内燃大吨位叉车三条总装线,及结构件涂装线、平衡重涂装线、零部件喷粉线等三条涂装线，结构件与零部件全部采用先进的高效数控切割机、激光切割机、大型数控立式加工中心、数控五面体加工中心、焊接机器人等先进设备加工制造，是国内外同行中设备最为精良的企业之一。公司现有内燃叉车、蓄电池叉车、港口叉车、仓储叉车等四大系列近两百多个品种，产品技术含量高，性能稳定，性价比高。公司先后通过ISO9001质量管理体系认证及CE、GOST等产品认证。

龙工叉车将始终坚持“销售代理制”这“一大原则”，不断强化“质量、服务、性价比”这“三大优势”，构建起遍布全国的龙工叉车营销服务网络，与广大代理商进一步加强合作，共同打造“一小时销售·服务圈”，加大龙工叉车专营店建设的力度，逐步缩小覆盖半径，提高整机销售和售后服务的水平，共同开创龙工叉车“二五”工作新局面，为繁荣国内外物流市场和推动叉车行业的进步与发展提供强劲的动力！

售后服务

我们的服务理念

服务就是销售

服务是持久的竞争力

服务是企业和顾客的关系纽带

“一大原则”：坚持代理制原则

“三大优势”：质量优势、服务优势、性价比优势

中国龙工努力在“互惠互利”、“三赢”的基础上与广大经销代理单位和供方单位寻求建立合作伙伴关系，力求为顾客创造最大的价值。