2018杭州·云栖大会首日，阿里巴巴集团CEO张勇陪同浙江省省长袁家军及省市重要领导,体验了人工智能实验室最新推出的科技创新成果。

　　在服务机器人展区，浙江省省长袁家军通过天猫精灵为自己点了听饮料，并体验了一次机器人送货上门的服务。

　　在该展区内，阿里巴巴人工智能实验为用户搭建了一个围绕货仓、机器人与消费者的未来购物场景。体验者可以通过触屏、语音两种方式，呼叫机器人为自己传送下单购买产品，机器人会将货品直接递送至用户手边。

　　服务机器人是由阿里巴巴人工智能实验室自主研发的，具有语音、手势、触摸、灯光等多模态主动交互能力，可提供包含无人配送、精准投递等多种服务在内的智能化产品。该产品可在酒店、医疗、餐饮等服务场景中进行商用，为终端客人提供贴身服务。

　　浙江省省长袁家军在阿里巴巴集团首席执行官张勇(逍遥子)、阿里巴巴人工智能实验室总经理陈丽娟(浅雪)陪同下体验TmallGenie Auto(天猫精灵车载精灵)

　　TmallGenie Auto展示区，也是本次阿里巴巴人工智能实验室展台的一大亮点。

　　TmallGenie Auto是阿里巴巴人工智能实验室打造的汽车版人工智能语音助手，搭载该系统的车辆，不仅可通过汽车体验天猫精灵现有功能，还可通过汽车远程控制家中IoT设备。同时，车辆主人还可以通过家中的天猫精灵查询搭载该系统的爱车位置、油量，实现遥控车窗、开关空调等功能，真正让你的爱车实现家车互联、人车互动、车车互通。