2心系客户,产品为本
谈及设计小金刚的初衷,中力公司董事长何金辉先生认为机遇大过挑战,是因为市场对产品提出了更高的要求,在既有产品无法满足市场需求的情况下,才寻找新的发展。
多次的市场调查之后发现,外形小巧、使用轻便又能满足搬运需要的电动搬运车是一个市场盲点。
“为客户创造价值是中力的原则,客户的要求越来越高,中力会为客户提供更好的产品。”
2007年,何总成立了专项小组,专门研究小金刚。
大家又走访各种不同行业,不同仓库类型的客户,了解客户的实际需求,经历了近一年的前期市场调查,直到07年下半年,总结和汇总的大量的数据之后,讨论出一个初步设计方案,至此就开始了小金刚的设计开发。
使用小金刚拉同等重量货物上坡
“那些年,真的感觉头发都想掉了好多,哈哈!设计了三十多次,每一次设计出来,我们几个就开始研究有什么问题,当时市场上并没有什么有效的参考,我们只能自己试,第一次这些地方不行,第二次这些地方成功了,却又发现其他的地方不行了。感觉他就像是哄不好的孩子,每天都有新的麻烦。”中力设计师刘元伟提起当年那段设计经历,还能抹出一把辛酸泪。
小金刚开发过程中
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