快递员监守自盗，趁着无人看管，在5天内连偷3部装手机的包裹，并很快辞职。然而，他终被警方抓获，近日被检察机关以涉嫌盗窃批捕。经镇安县价格认证中心鉴定，苹果6plus手机价值6738元、乐视2手机价值1099元、三星note4价值2259元，共计10096元。

　　在快递行业，此等快递员监守自盗，甚至私吞物品的案例并不鲜见，“快件频繁丢失，竟是快递员捣鬼”的事例，也频繁见诸于媒体。根据国家邮政局数据显示，2013年全国规模以上快递服务企业业务量累计完成92亿件，人均快递7件，丢失损坏率22%。表面上看，这是因为快递损坏、遗失之后的赔价太低，消费者维权的举证太难，比如《中华人民共和国邮政法》规定，未保价的货品，则最高不超过所付资费的三倍，也不承担其它损失赔偿责任。

　　不过在保价赔偿的情况下，赔偿困境已不再是造成快件丢失损坏率居高不下的主要原因，而跟整个行业的管理混乱有着直接联系。如果说低赔偿只是快递公司及其从业者任意妄为的诱因，那么整个行业的粗放式发展，才是最直接和最根本的原因。当快递行业处于低层次、低水平的发展阶段，那么以私拆快递为特征之一的乱象，就几乎无以避免。

　　时下的快递从业者尤其是快递员，只要有力气并懂得打电话就可以胜任，其准入的门槛很低，在众多行业中没有什么比较优势。同时，整个快递行业的良莠不齐，整体的质量并不高，在竞争中处于劣势。时下国内的快递行业主要有三大乱象，一是客户信息泄露，甚至有员工用以牟利；二是加盟门槛低，加盟、代理没有得到有效规范；三是服务质量得不到保障。此外，还存在收费不规范、物品丢失索赔难、先签收后验货、只管送不管赔、货物送不到最终目的地等问题。

　　据有关数据显示，在欧美发达国家，物流业是社会运转的重要服务业之一，其管理者中92%具有学士学位，41%具有硕士学位。在我国，具有相关物流资格的约有1.7万人，其中具有高级物流师职业资格仅有292人。面对每年3万~4万的人才需求，我国物流人才呈现600万左右的巨大缺口。同时，从提高从业者的社会地位和职业认同，能过职业认证走职业化之路，应当是建立稳定的快递行业队伍的必由之路。

　　因而，无论从国外的经历来看，还是从现实的情况来看，快递行业实行资格化管理，快递员走职业化之路已成必然趋势。实行资格化和职业化之路之后，意味着无论是创办快递公司，还是成为快递行业的从业人员，都必须越过一定的准入门槛，并对从业人员进行着严格的管理。如同医疗执业的职业医师，或者是药品行业的执行药师等，其取得相应行业资格的过程，也是对业务不断熟悉的过程，也是其从业操守和品行塑造的过程。再加上定期的培训和考核，以及良性的淘汰机制和职业资格的附带价值，都足以让整个行业实现一个质的飞跃，从而让快递行业不再成为低端、无序和混乱的代名词，也让快递员不再背负素质不高的恶名。

　　目前，中国快递行业已跃升至世界第一，不过整体竞争力却并不强，行业整体水平有待进一步加强。总之，要让快递员成为一个体面的职业，要让快递行业实现嬗变，就必须让整个行业实现转型升级。通过资格认证，让快递行业急需的人才得到补充，是待遇留人之外的更高层次的要求。