凯傲宝骊第一期经销商仓储车/电车服务工程师中级培训于2016年7月11-13日在宝骊工厂顺利召开,来自15家经销商20多位已获得宝骊初级服务证的工程师参加了此次培训。
本次培训的车型有EP15仓储车、ES15堆高车、四支点平衡重式交/直流电车。由于学员们均参加过之前的初级培训,已有很好的基础,所以本次中级培训主要围绕实践操作展开,首先演示了不按正确方法操作所导致的故障现象分析和解决,其次让学员亲自测量车辆参数,加深对车子的了解,最终向学员分享了近2年内常见故障的分析方法。
学员们对本次培训都很感兴趣,他们表示本次培训内容对他们的帮助很大,特别是参数测量这一模块,一方面通过亲自测量,很容易掌握了各个零部件的安装位置、功能和测量的方法;另一方面亲自动手测量的参数值,可以作为他们今后维修检查故障时的依据,从而大大节约了他们的维修时间,提高了判断故障的准确率和工作效率。
学员们对本次的培训评价很高,从前期的初级培训到此次的中级培训,他们纷纷表示学到了很多宝贵的知识,并希望宝骊今后可以多举办此类培训。通过培训不仅提高了他们的维修能力,从而也进一步提高了客户对宝骊售后服务的满意度。
本年度宝骊将继续举办若干场售后工程师初级/中级培训,请大家持续关注宝骊叉车的公众号,我们将在培训前及时发布邀请函告知大家,希望各经销商积极报名参加。
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