在圆通的仓配一体化构架中，仓储方面，圆通提供的是标准化仓储服务，客户可根据自身的需求定制服务。同时，圆通在全国有47个仓库为客户提供仓储服务，客户可以选择就近入仓，降低物流成本；配送方面，依靠的则是圆通速递自身的配送能力；系统服务方面，圆通自主研发了仓配一体服务平台，为客户提供仓配全生命周期的监控，保证整个信息流能够快速地跟前端进行沟通。同时圆通提供各种仓配的分析报表，也能够帮助客户在物流端进行分析。

　　刘非表示，圆通的仓配一体化服务流程比较简单，商家直接把商品入仓之后剩下的就是进行系统的对接，电商的ERP系统跟圆通的整个系统对接以后，剩下的工作全部由圆通速递来完成，最终的数字都会呈现在圆通的电商平台上面。圆通的仓配一体化服务的特色是分仓发货，让商家把一部分货送到区域分仓中，由圆通来完成对消费者的就近配送，这样提高了物流快递服务的及时性、高效性，使消费者的购物体验更好。

　　刘非表示，圆通今后转运中心的规划也会考虑仓库的建设，做到楼上是仓库，楼下即是转运中心，使货物的配送更为方便快捷。

　　在当日的论坛上，北京百利威仓储物流总经理霍振禄表示，各企业的仓配一体化服务，差异之处就在于企业之间管理能力和供应链能力的不同。

　　百利威投资建设的电子商务产业园，核心是为支持电子商务公司和传统企业提供专业、集成、高效的第三方现代仓储物流服务，是以“电子商务”为服务对象，按“网上运营+线下服务”的方式运作，主要包括仓储服务、包装服务、配送服务、供应链优化、系统服务、客户服务等，即电子商务公司主要完成网上的资金流和信息流，百利威物流完成线下的供应链和物流服务，服务范围从消费者在网上下单之后的收货、保管、分拣、作业、包装、分拨、配送、订单履约，到包装、包材、供应商和承运商管理，充分体现了“共同仓储、共同配送”的服务理念和核心价值。

　　仓配结合抢占先机

　　仓配一体化已经成为电商物流和第三方服务公司的新方向。仓储外包也成为各方一致的基本的物流理念，那么物流企业如何才能抓住仓配一体化的发展契机？

　　梁巍表示，有网络和平台资源的成熟公司，最有可能在仓配一体化领域抢跑。仓配一体化是仓和配的结合，既要有仓的网络，还要有配送的网络，仓储网络和快递网络相结合才能真正地完全解决电商公司的一条龙服务要求，还有客户的需求。电商模式下，消费者和电商公司需求的是多点布局、就近服务、快速反应，这样来推动消费者体验的提升。

　　不过，快递网络和仓储网络的这种管理经验的形成是需要时间来沉淀的，是需要成本投入的，也是需要大众认可的。这种情况下，门槛就要比较高，无论从经验管理方面还是从成本投入方面，还是时间的宣传方面都需要投入。

　　　梁巍建议，物流企业可以通过打造五方面的能力来提高和支持仓配业务。首先是人才建设，二是平台建设，三是网格建设，四是品质提升，五是信息建设。通过五方面的合力，来支撑仓配一体化业务的发展。

　　蔡晨告诉记者，仓储企业做仓储一体化业务时要具有前瞻性和根据客户的需求去定制产品。建仓库的周期很长，仓库在建设时就要考虑到3年以后的情况，而仓库建成后，至少要保证能使用20年不会轻易被淘汰。考虑到电商的要求，企业在做仓的时候，还要留出空间，能够打造电商需要的完整的流水线，同时，仓库在高度上也要有所准备，为未来向立体仓转变留出空间。

　　1号店运营副总裁王海晖从另一角度，为仓配一体化如何发展指出方向。他认为，企业在做供应链和物流规划的时候，比较喜欢把注意力放在仓库，研究怎么优化、提升它的效率。但是他建议大家把更多的工作放在前端。比如需求预测体系。

　　王海晖进一步解释道，如果企业需求预测得不正确，库存肯定管理得不好。库存管理不好的话，库存周转可能是两个月的时间。要按照这样的标准设计仓库，设计得越好，带来的负面灾难越大。建立起需求预测体系中的销量预测的模型是电子商务供应链最重要的第一步，在前端投入资源进行销售预测的模型建立，以及销售预测模型带来的应用，能给后端的库存管理带来非常大的帮助。比如自动补货系统，基于销售预测系统建立的自动补货系统，它的充货率有了很好的提升，缺货率也能很好的解决。