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　　德国STILL公司总部位于汉堡，是全球领先的室内物流方案供应商。除了多种不同类型的新叉车之外，STILL公司还为客户供应二手叉车。售往欧洲市场上的STILL叉车在经过一段时间的使用之后，全部收回，并进行彻底的维护和翻新，通过公司所独有的直接销售系统再次推向市场。

　　2013年10月23日至25日，德国物流大会在柏林隆重召开。在展会上，STILL租赁及二手叉车事业部经理Marco Riewe与参会人员分享了STILL公司的二手叉车营销策略。他详细介绍了叉车翻修的功能，以及叉车翻新在叉车租赁方面的促进作用，同时还指出不断繁荣起来的二手叉车市场对于环境保护而言是十分有益的。

　　“翻新”这一行业词汇现在已经被广泛使用。它是一种象征，证明了叉车设备已经经过了彻底翻修，能够确保叉车具备使用条件，可以再次进入市场、再次投入物料搬运过程。设备翻修市场经过不断的发展壮大，在叉车行业领域中开始占据相当重要的位置。越来越多的知名公司——像Apple以及亚马逊网上购物等公司均已经开始为其客户提供经过彻底翻新的产品，翻新机的价格自然要比新产品要便宜很多。而对于最后的用户而言，他得到的是高质量的产品，以及有保修保障的优质服务。在工业车辆市场上，翻新也已经成为越来越炙手可热的话题之一。“从市场调研结果来看，每售出的两台新叉车中平均都会有一台是二手翻新车，”Marco Riewe说道，“仅仅在欧洲，每年都会产生2.5万台STILL品牌的二手叉车及仓储设备。这些二手叉车、二手仓储设备在经过翻新之后，重新进入市场，等待下一个买家。”

　　尽管如此，在很长一段时间里，很多工业车辆制造商其实都忽视了二手设备市场。他们基本上都是把二手车辆收回来，然后直接打包卖给经销商，价格更是跌到了“白菜价”。宗旨只有一个：处理掉这些二手车。

　　STILL公司在早期即已认识到了设备翻新市场的发展潜力，并制定了相关措施。为了确保二手设备的高质量，STILL公司早在2003年就引入了一套二手叉车的认证标准，将二手叉车分为金、银、铜三种级别。这一系统在全欧洲通用，根据每台二手叉车的制造工艺、保修期、外观、车龄、性能、蓄电池使用情况（仅针对电动叉车）来进行等级划分。所有级别的车辆均经过欧洲机械搬运协会标准的测试，拿银级二手叉车设备来讲，要经过重新喷漆、检查所有的动力零部件，同时还将拥有三个月的保修期。金级的叉车则拥有长达六个月的保修期，重新喷涂，所有的动力零部件皆经过重新翻修。若想用肉眼来区分翻新车与新车之间的差别，大概需要拿上一个放大镜才行。

　　如今翻新叉车的业务需求量在不断攀升。为了进一步减轻分公司的重担，STILL公司于2008年在柏林附近的Stuhr开设了二手车翻新中心，总占地达到了1.25万平方米。除了在各个分公司的叉车翻新之外，每年有45名员工在STILL二手车翻新中心对1000多台叉车设备进行外观及性能翻修，通过公司的经销机构再一次投入市场中。对于高质量二手叉车不断飙高的需求量，Marco Riewe表示并不吃惊。“道理很简单，新叉车设备未必适用于所有公司，”他说道，“对于刚起步以及小型的企业运营来说，二手叉车更实用。”

　　为了确保不同翻新地点所提供同等高质量的二手叉车，STILL翻新中心与各分公司共同推出了一套固定的标准，规定在进行二手车翻新时遵循使用。“就算是使用二手叉车，STILL也将为客户提供最高质量的保证。这一点是毋庸置疑的，”Riewe说道。

　　与新车相比，二手叉车的优势不仅仅在与价格。“我们在销售的二手叉车系列十分广泛，而且所有车都有现货，”Riewe说道，“在我们的翻新中心，仓库里始终都保有600多台叉车，确保随时满足客户需求。如今，若是将所有分公司里的二手叉车设备算上，我们将近有1000台二手叉车待销售。”

　　高质量的二手叉车还在环境保护方面呈现出巨大的优势。钢材制造商每制造一千克的钢铁，就会产生将近2.2千克的二氧化碳排放。若是把STILL在2012年所卖出的二手叉车设备叠加起来，所节省的钢材数量惊人，也因此间接消除了生产新叉车会产生的将近2.6万吨二氧化碳排放量。

　　随着STILL在叉车租赁领域迅速发展，公司对高质量二手叉车的需求量亦不断提高。STILL以叉车的使用寿命为分类标准，为其客户提供混合车队租赁方案，将新车与二手车混搭，可谓创意与实用并举。“与仅仅提供新叉车设备相比，这种混合租赁方案更具有竞争力。我们研发这种方案的目的在于创造一种可持续发展的租赁方案，客户在租赁设备的同时能够清晰了解STILL品牌叉车的服务寿命，”Marco Riewe总结道。也因此，在进行工业车辆翻新的过程中，保证质量是首要任务。

关于STILL　

　　自1920年Hans Still创建公司，STILL持续发展成为物流部门最具创新力的产品、服务全方位供应商之一。STILL拥有6000多名雇员，为全球客户提供高效率的产品、熟练快捷的服务。Still中国代理商：伟轮叉车

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