![电商物流:凡客双十一]()
凡客击败戴尔获2012 最佳电子商务物流奖
11月8日,由全球供应链协会举办的2012 供应链评选活动在沪举行,凡客诚品凭借自主开发的自适应供应链管理系统(SASCS),击败戴尔(Dell)的国美电商项目,最终荣获2012 最佳电子商务物流奖奖项,成为国内B2C 领域唯一独立自主开发的获奖项目。
作为自有品牌服装的电商,凡客诚品完全依靠自己的供应链部门和IT 部门自主开发“自适应供应链管理系统”Self Adaptive Supply Chain System (SASCS),将管理思想和管理逻辑软件化、模块化,是国内B2C 领域唯一独立自主开发的供应链项目。
“双十一”电商销售数据剧增难掩行业问题
“双十一”刚过,各大电商纷纷报上成绩单。阿里巴巴集团旗下各网站双十一期间销售额高达191 亿元,几乎是去年53 亿元的4 倍。京东商城宣布三天交易额超25 亿元。在这些亮丽的数字报表之后,是一些电商虽经“充分准备”的物流体系依然没有经受爆仓的考验,是系统问题和人工失误导致的网价出错,是部分电商促销的商品本质质次价高,是消费者面对客服电话永远打不进或是永远的标准话术敷衍,是遇到问题依旧的投诉无门。“双十一”考验的不仅是中国电商的供应链体系,更考验的是各大电商和员工的诚信。