为了满足淄博地区广大用户的要求，2010年12月，“威肯”叉车地区淄博直销处正式设立。这标志着光明公司不满足于今年的成绩，在营销方面出新招，多种渠道，多种方式，多方服务，在齐国之都开出一片“新天地”。
　　淄博，素有齐国之都之称，历史渊源流长。地处鲁中，南依沂蒙山区，北接华北平原，东接潍坊地区，西与省会济南接壤。市域形态南北狭长，南北最大纵距151公里，东西最大横距87公里，地理位置适中，交通发达，是沟通中原地区和山东半岛的咽喉要道，是山东省重要的交通枢纽城市。新中国成立后，迅速成为我省重工业城市，石油、化工、矿山、机械加工制造和轻工业在全省乃至全国都占有重要的地位。随着经济的快速发展，物流业空前活跃，工业叉车用量日趋增长。许多知名叉车已落户该市场，经过多年的市场开发和经营已占有绝对的营销份额。“威肯”品牌自2006年进入淄博市场，用户规模已发展到一定程度，但没有形成像聊城、嘉祥、曹县、龙口、日照、泰安等本省地市那种“火爆”局面。原因诸多，企业投入的精力也不够。许多老用户反映比较强烈，对“威肯”品牌近几年的大发展刮目相看，盼望在家门口就能买到“威肯”车。
　　当今叉车市场竞争尤为激烈，要想在激烈的市场竞争中生存下去，那就须把服务做好，让顾客满意，赢得顾客信任，从而赢得市场。淄博直销处多方面为客户服务，为客户做维修，做保养，定期回访客户。本着以诚信为根本，以质量为核心，通过优质的售后服务以顾客满意为宗旨，通过精湛的维修技术和保姆式的售后服务来赢得广大客户的支持与信赖。
　　直销处借助淄博得天独厚的地理位置、历史文化、工业基础等有利条件积极参加叉车、滑移装载机的招投标活动，扩大“威肯”在本地区和周边地市的知名度、信誉度。目前，直销处业务人员已填写了《意向客户跟踪卡》、《拜访客户登记表》等客户信息，每天晚上进行工作小结、相互交流拜访客户经验，努力让客户视直销处为家门口的“办事处”。
　　“威肯”叉车淄博直销处刚刚开业不久，就开业大吉，有了新的订单客户，数名业务人员信心十足，相信有付出就会有回报，通过努力打拼，辛勤播种，相信在不久的将来就会迎来丰收的季节。