威肯叉车与龙口中硕血之浓于水  诚信创共赢

——龙口中硕工程机械有限公司 副总经理

刘明辉

各位领导、各位来宾、各位媒体朋友：

     龙口中硕公司和光明机器已合作了五年，2008年我公司的总经理魏波先生在山东日照市注册成立了日照昊翔工程机械公司，在山东半岛的两个主要城市同时经销威肯叉车。与光明机器合作的五年来，作为经销商，我们切身感觉到光明机器有着稳定的产品质量，优秀的销售和服务队伍和厚重诚信的经营风范。

在产品质量方面，光明机器继承发扬了军品生产质量管控优良传统，始终坚持“军工产品质量第一”的方针，严格履行了“以军工品质打造有战斗力的叉车”的口号，关键零部件的选用和生产制造工艺方面一丝不拘，严格把关，产品销售后用户的三包维修率最低，受到了用户的高度积极的评价。

销售和服务方面，光明机器积极努力的建设了一支艰苦奋斗、勤勉敬业、能打硬仗的销售和服务队伍，光明机器的销售人员每天都奔走于工矿企业和用户之间，积极地推荐产品和搜集用户信息，为代理商提供最有力最直接的市场支持。售后服务人员能够认真的履行“五个一星级服务”，有标准，有程序，有反馈，有结论，通过为用户免费维修和保养、日常操作与维护知识介绍、倾听用户的意见等，为用户提供贴身周到的服务，使每一个威肯叉车的用户都能感受到“我用心，你放心”的放心服务，并在用户之间口碑相传。

从2005年开始，光明公司总经理张晓峰先生就积极倡导“帮助代理商成功”的营销理念，光明机器坚定不移地推行区域代理制的销售模式，恪守商业规则，诚信重义，最大程度地保持了营销政策的稳定性和连续性，将代理商的需求环节和利益获取放置于企业的产供销价值链中最突出的环节，最大程度地让利给代理商，加之产品培训、宣传促销指导和温馨服务等一系列政策措施给代理商带来的丰厚的收益，真正意义上的厂商双赢、用户多赢的经营局面形成，成果落地。

各位媒体朋友，光明机器和威肯叉车五年来的高速发展，是以张晓峰总经理为首的公司领导班子和全体机器员工积极刻苦的求索和奋斗的丰硕成果，产品基础、市场基础、用户基础和经营管理基础已稳定夯实，厚重诚信的经营风范已将普通意义上的厂商合作凝铸成血浓于水的战略联盟，光明机器已步入持续、健康发展的轨道！