复购率是衡量企业产品服务质量高低的最直观有效数据之一，高复购率意味着客户对企业产品服务的高度认可。2021年，未来机器人的客户复购率达40%以上，最高重复采购次数超过10次，其中包含不少机械制造、汽车零配件、家电消费等行业内领头企业。今天为大家介绍的就是未来机器多次助力某大型家电制造集团，持续深化工厂物流“智造升级”。

项目背景

客户在全国拥有多处工厂生产基地。2020年至2021年间，未来机器人助力客户围绕“智能制造”，建设“智能工厂”，在珠海、南京、眉山、马鞍山等地相继落地数批物流无人化升级项目，为客户创造了高效益价值。

部分项目概况

项目a

应用设备：SLIM VNSL14 托盘堆高无人叉车

项目流程：本项目启用SLIM VNSL14 托盘堆高无人叉车，往返穿梭于拉丝机⇋线边库⇋毛毡机。未来机器人自主研发中控调度系统接入客户MES系统，通过发送货物信息与对应机台信息至无人叉车中控系统，调度无人叉车执行搬运作业。

拉丝机半成品运输：无人叉车卸货完满料托盘后，自动执行从空托盘工位叉取空托盘返回货架存储区（无空托盘则直接返回）。

拉丝机成品运输：无人叉车运输完满料托盘后，自动执行从成品空托盘补充工位叉取空托盘运输至毛毡空托盘位。

项目b

应用设备：VNL15 托盘堆高无人叉车

项目亮点：项目启用 VNL15 托盘堆高无人叉车，往返于货架与指定库位。未来机器人中控调度系统无缝对接WMS系统，工作人员通过WMS系统终端触发需求至中控调度系统，中控系统再将指令发送到无人叉车，无人叉车根据指令需求完成作业。