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618京东物流“叕”被央视点赞,物流创新送来消费新体验

2018-06-15 07:38 性质:转载 作者:京东物流 来源:京东物流
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京东618全球年中购物节正在火热进行,众多消费者在大促狂欢中,感受着零售行业的再次升级。零售消费的不断升级,考验物流服务的匹配。作为...

京东618全球年中购物节正在火热进行,众多消费者在大促狂欢中,感受着零售行业的再次升级。

零售消费的不断升级,考验物流服务的匹配。作为无界物流的引领者和实践者,京东物流从消费者的需求出发,不断创新探索,提升配送时效,丰富配送场景,推动服务品质升级,为消费者源源不断地送来优质新体验。

一系列卓有成效的创新,引起了媒体的广泛关注。央视《消费主张》,日前再度聚焦京东物流的闪电送、京尊达、快递到车等创新业务,并连连点赞。

网购麻辣小龙虾20分钟送达,闪电送彰显极致时效

喜欢网购的你,需要的最快配送是多久?京东物流闪电送,将时效提升至分钟级。

京东物流推出的闪电送,通过智能化的移动仓系统,大数据预测分析高频消费商品,然后把仓储前置。消费者通过京东商城下单,商品从距离消费者最近的仓库或门店发出,像闪电一般送达。

大数据、云计算等科技的注入,为消费者带来配送时效的又一次升级。目前北京前置仓已覆盖主要城区,营业时间为早上9点至晚21点,世界杯决赛、半决赛期间,更是开通了24小时“闪电送”服务,小龙虾、啤酒等生鲜类食品都可通过京东app下单,享受一小时内送达服务。

高颜值西装帅哥送来“京尊达”,提供专属定制服务

“京尊达”,是经过专业严格商务礼仪培训的高颜值帅哥,为消费者带来的“专人、专车、专线”服务。从事“京尊达”服务的快递人员要经过严格面试考核,身高、驾驶技术、普通话水平都要过关。入职后,公司会为他们配备数千元的行头,包括精致的西装、皮鞋、手套、刷卡设备,以及专属轿车。送货的轿车还是新型的续航强劲的电动汽车,送上高端服务的同时不忘环保。

不断满足消费者对于配送的个性化需求,提升消费者的网购体验,京东物流在不断推陈出新引领着行业品质服务的不断升级。

快递到车惊艳亮相,收货场景将趋向“无处不在”

备受关注的快递到车,在蔚来ES8这款车型完成实测, “后备箱帮收快递”成为现实。被授权的快递员,可以无需车主到场,打开汽车后备箱,实现货物妥投。

无界零售时代,消费场景将变得“无处不在”“无时不有”,而这最终需要物流服务的不断革新来推动实现。

无人机,让悬崖村彻底告别送药难

海拔1400至1600米的山顶、800米落差的山崖、6-9小时的山路、17段钢梯、近90°的地面阶梯……

这一连串数字所描述的,正是地形条件极端艰苦的悬崖村——四川省凉山州阿土列尔村。交通不便,物品难以运输,村里历来缺衣少粮,而比这更严重的,是医疗物资的极度短缺。

可喜的是,京东一种“黑科技”的运用,正在将当地的这一历史彻底终结。



2017年12月14日,京东无人机首次完成药品配送,由京东医药提供给村里医务室的药品为村民带来新的健康保障。此后,京东无人机送药成为常态,载着一箱箱药品的无人机只花短短4分钟就能安全抵达,这一全国首创的无人机流动诊所彻底改变了“悬崖村”缺医少药的情况。



无人机,是京东物流众多“黑科技”中的一个。它的出现,让众多生活在地形复杂、位置偏远、交通闭塞地区的消费者,也能与城里人一样,享受到快捷、温暖的配送服务。

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