近日，2017世界物联网博览会在无锡举办，阿里巴巴集团董事局主席马云受邀参会，马云对物联网、云计算、大数据、制造业及教育行业发表了看法，他指出，物联网的核心是连，更核心的是智能化，物联网、云计算和大数据的结合才是未来，没有智能的物联网就是植物人。

👇以下附实录👇

　　我想从我们做企业的角度来做一些分享，一些我们的思考，我自己觉得每个人是否会成功、是否会快乐，我们都需要有不同的眼光去看问题，你看问题的角度不一样、深度不一样、广度不一样，你可能就会做得机会多一点。

　　阿里巴巴这样过了18周年的周年庆，今天的阿里巴巴不是今天做成的，是18年以前的决定做成的。而18年以后的你、20年以后的你，不是20年以后决定的，而是今天的思考、今天的决定。

　　我前几天听一个人讲，我觉得他讲得非常有道理，前天的阿里巴巴周年庆，我分享给了我的所有同事。绝大部分的人是因为看见而相信，很少一部分人是因为你相信而看见，所以你考虑问题的时候，我们这些人是相信未来，相信这些事情会发生，我们似乎感觉看见了，但是绝大部分人不是这个样子。

　　2009年开始，江苏就进行了物联网的探索，那时候可能大家并不清楚称之为物联网，主要叫做国家传感网。也是2009年，阿里巴巴启动了阿里云计算，其实我们那时候谁也说不出未来云计算到底是怎么一个样子，但是我们相信这是一个未来、这是一个趋势。

我们双方都坚持了八年时间，才有了今天。

　　江苏开始探索的时候，我相信大家只是觉得这是一个概念，阿里巴巴在探索云计算的时候，也认为是一个概念，其实今天的概念越来越多，大家说又是云计算、又是大数据、又是智能物流、又是IOT，各种各样的说法，我们最近又在探讨物联网。所以各种各样的概念、说法，其实说明一个问题，人类正在往一个共同的方向去走。

　　其实我的理解，人工智能也好、物联网也好、大数据、大计算也好，这一切都在谈同样的事情。就像上一个世纪，有的人讲汽车很重要、有的人说造路很重要、有的人说石油很重要，其实大家都在做一个方向，这就是一个能源时代的到来。而我们今天讨论的问题，其实归根结底，我们都显示着人类将真正开始进入到数据时代。

　　浙江和江苏也很有意思，江苏走改革的路线，浙江走开放的路线，我认为浙江和江苏双剑合璧才是最有机会的。物联网和云计算大数据，合在一起才是真正的未来，物联网的本质，首先必须是一个智联网，没有智能的物联网，我们认为这就是一个植物人，他没有多大的意义。

　　其实电表早就把电都连起来了，但是没有智能电表，电表只能收收费而已，我们每个交通路口都有一个监控器，所有的监控器其实都是连起来的。但是如果没有把它智能化以后，这个监控器现在发挥最大的作用是用来罚款而已。

　　所以核心的不是物，核心的是连，更核心的是把这个连起来以后，能够把它变成智能化。智能化的目的，不是让机器像人一样，而是必须让机器像人一样去学习。所以我自己这么觉得，我们今天去考虑很多问题的时候，往往我们对未来过分的担心，说机器和人未来的竞争怎么样，我认为机器和人不太会竞争。

　　今天开始不去设计好未来这条路线，可能将来麻烦确实会很多，机器必须像机器一样，我们人是有智慧的，机器应该要有智能，动物是有本能的，每个东西必须走自己的独到之处，如果机器像人一样，我觉得麻烦也会很多，人像机器一样，麻烦也会很多。

　　过去上一个世纪，在工业时代，我们基本上把人越来越像机器，而未来的时代，机器会越来越像人，但是真正应该走的是机器更像机器，人更像人。我们在讲机器人，其实我自己这么觉得，人是要有很大的自信，人类在发展，很早就想飞行，总想自己能伸出翅膀来，但是后来发现人类的飞行是通过飞机，人很想跑得快，如果我们把汽车发明以后，汽车像人一样两条腿走路，汽车永远是走不开的。

　　这两年讨论最多的是Alpha Go，人下围棋，人被机器下围棋下败以后，人感到非常沮丧，如果你因为这些东西沮丧的话，我认为人的沮丧才刚刚开始，因为人肯定是下不过的，只要是程序化，只要是说得清楚的东西，机器一定比你聪明，人要比聪明，你就忘掉，机器一定比你聪明。

　　人类最早发明机器的时候，人就要清醒的认识，机器会比人力量更大，当发明火车、飞机的时候，人已经认输，机器一定比人会跑得更快、跑得更远。出现电脑的时候，人类就应该有一个预知，聪明，你是搞不过计算机的，它比你记忆得更快，它从来不会忘记，它算得比你也快。从这一切来讲，人应该打消这个想法。

　　下围棋，围棋是为人类的快乐而创造出来的，如果你让人跟机器比下围棋，就像人跟汽车去跑，谁跑得快，毫无疑义。所以我觉得不要为此而沮丧，如果这是一种沮丧，你的沮丧，后面的事情会越来越多。

　　我觉得机器要做很多人类做不到的事情，那才是了不起的东西，机器做人做得到的东西，其实没什么大不了。我的字写得很难看，但是我自己觉得还是很有味道的。电脑的字很漂亮，但是不值几个钱。所以大家要这么去想，不管人工机器人做得再好，我还是喜欢人工做出一把椅子来，而不是机器给我做出一把椅子来。

　　另外一个，人类未来的大数据整个的发展，离不开三个主要的要素，就是互联网、大计算以及云数据。数据将成为最重要的生产资料，我们现在讲大数据讲得很多，大数据涵盖着两个关键，“大”不是“多”的意思，“大”是大计算的意思，大计算加云数据，这才是我们所认为的大数据。

　　首先，数据将成为最重要的生产资料，如果说每一次技术的革命，第一次技术革命，煤是主要的生产资料、煤是主要的动能，第二次技术革命，是石油、电，这次技术革命，以创新驱动，数据将成为最重要的生产资料。

第二，生产力，云计算，计算能力将成为一种强大的生产力。

第三，互联网本身是一种生产关系，如果不把互联网当作一种生产关系去思考，我觉得麻烦也会越来越多，互联网它不是互联网公司的互联网，互联网是全社会的互联网。

　　所以我想我们公司在去年云栖大会里面提出五个新，新零售、新制造、新金融、新技术、新能源，这五个新有很多争论，你说到底这五个新有什么新，其实我们认为新零售是要重新定义零售，新制造必须重新定义制造，新金融必须重新定义金融。我们很多问题，要用新的思考，但是确实我们不是语言专家，所以我们也找不出一个核心的字，暂且称之为“新”而已。

　　现在大家感觉到整个零售行业的变革非常之快、非常之迅猛，我们提出新零售，其实不是今年，十几年以前，我们在做淘宝、天猫以及无数电子商务开始对零售行业进行冲击的时候，大家并不以为然，没有人会在网上购物、没有人会这么把它当回事情，没有人觉得网上购物的乐趣远远超过线下购物的乐趣。但是今天，十年以后，人们觉得这个事情还真来了，狼喊着喊着，还真来了。但是我想告诉大家，这只是刚刚开始。

　　现在我想跟大家讲，新零售以后，巨大的变革是新制造，而新制造来的速度会越来越快，大批的制造业，在未来的十年到十五年之间，面临的痛苦远远超过今天的想象，甚至超过今天的超市、大量的商场所面临到的问题。

　　新制造，实际上来讲，由于IOT的发展，由于物联网的发展，由于计算能力的发展、人工智能的发展，新制造将倒逼整个社会进行改革、进行推进。其实企业将会在这场革命过程中，是最重要的推动力量，而企业必须学会革自己的命。大家都知道，一个国家大了，很多的政策，以前国家的发展，中国过去30年，政府成为经济发展强大的推动力。未来企业家精神、企业和技术将成为强大的推动力。技术将成为倒逼市场的力量，创新将成为市场的力量，而市场能力将成为社会进步的主要力量。

　　我在想，没有互联网的制造业是没有希望的，当然没有制造业的互联网更没有希望。没有互联网的制造业，我认为这些制造业很快就会崩溃掉，没有制造业的互联网，那我觉得也是空中楼阁。制造业必须要学会拥抱互联网，未来已经不会存在着Made In China、Made In USA，未来的制造业是Made In Internet，未来的制造业全是在互联网上制造，而且未来的制造业，请大家记住，未来的制造业本质上是一个服务业，它不是一个纯制造业，制造业作为就业的趋势已经过去。

　　我们大家知道，美国特朗普讲的要Made In America、buy America，特别希望制造业能够带动巨大的就业。我想我的观点是制造业在本世纪以后开始到未来，将不会成为就业的主要驱动力量，因为大批的制造业将会由机器所取代，而未来创造真正的就业，人类从过去的一两百年工业时代，将进入现代服务业时代，现代服务业才是真正的制造业，而服务业本身就是制造业。

　　我想告诉大家，无论是阿里巴巴也好、腾讯也好、Facebook也好、亚马逊也好，我们是真正的现代服务制造业，我们背后强大的制造能力、设计能力，把服务当成产品的能力，这种制造能力是今天大家要去反思的，它不是网络上走来走去的一些Program，现在所有的程序、所有的互联网产品是一个真正的现代制造业，所以这个希望大家要去思考。

　　未来的制造业已经不是靠规模化，已经不是靠流水线，已经不是靠我们昨天想象的这种集装箱式的模式，未来的制造业一定是个性化、一定是定制化，未来的制造业，一定是C2B，而不是B2C。未来的计算算法专家一定不是在互联网公司内部工作，而是在车间里面写代码，所以这一切整个的变化，我想刚才很多专家已经讲到了这一切。总而言之一点，我们要让机器变成智能。

我们所有的智慧城市也好、智慧大脑也好，无非要解决：

第一，社会经济发展。

第二，我们要解决的是整个民生服务。

第三，社会治理。

　　离开这些生产资料，离开这些生产力，离开这些生产关系，我觉得这就是一句空话，因为你都不知道客户需要什么，谁是你的客户，谁是你的敌人。

　　以前办事跑断腿，现在都希望说办事只要跑一趟就够了，其实跑了很多趟，跑的是数据，跑的不是人。

　　以前我们要看病，要围着医生转，今后医生是围着病人转，我们今天讲的环保问题，如果环保不能够通过物联网、大数据和计算能力来处理，人的感知能力，根本不知道问题会出来，等你发现问题出来的时候，已经为时太晚了。

　　我今天来的时候讲，人工智能，我当然不太喜欢人工智能，我喜欢机器智能，人要有敬畏感，我们发明了机器，不一定要机器按照人的思考。人的大脑，我们对人脑的理解可能不到10%，我们要让机器去学习这10%，我认为有一点自大，我们甚至讲外星人，外星不是像人一样的，如果你要像人一样去找外星人，你是找不到的。我想告诉大家的是什么意思呢？动物的本能，我们这个人是有智慧的，动物是有本能的，机器是有智能的，但是由于人类的生活越来越快，我们逐渐失去很多本能的东西。我小时候走个20公里，骑个自行车，走个20公里，走路走个8、9公里很正常，现在一听说走过去5公里，心里就发虚。

　　地震的时候，动物有先知的感应，而人已经失去了这种能力，而计算、数据、机器将把人的这些能力重新恢复起来，这就是智能的能力，因为我们人过去的两百年，由于科技的发展，我们人的眼睛，对外部的世界越了解越多，我们往外空去走的东西，我们去了月亮、我们去了火星，我们不断在往外面探索，但是人类对自我的了解越来越少，而了解自我不是看他，了解一个人不是看他说了什么，而是看他在无意识中做了什么事情，这才是我们所要了解的。

　　而云计算、大数据，能够把人所有的行为记录下来，让人更加懂得自己。我们讲知道自己要什么的人是聪明的人，知道自己不要什么的人是智慧的人，人类在未来必须学会，只有智慧才能对抗未来的机器。所以我在讲，今后我们整个人类社会的发展，在进入新的时代，我们必须让机器来协助人更多的了解自己。

　　过去我们在开拓外部的世界，未来的一两百年，我们在发掘人类的内心世界，这在生命科学方面将会有重大的突破。人活到120岁、150岁，并不是什么笑话而已，因为人将了解自己越来越多。

　　我们对于未来的未知远远大于已知，所以我想，刚才我在说，我们阿里巴巴不是今天做成的，是18年以前我们相信有这一天才会做成的。我们今天同样相信未来的世界会是这个样子，并且为之去努力。

　　今天能够定义清楚的东西都不是未来，这是我们的观点和看法，今天我们怎么想象未来，我认为都是幼稚的，尽管18年以前，我们知道互联网会发展，我们知道电子商务会发展，但是我们没有想象到电子商务、互联网18年以后会发展成这个样子，而运气又那么好，到了我们公司身上，我们再想象，也想象不到今天的。